如今，隨著人均收入水平的不斷提高和消費(fèi)觀念的逐步轉(zhuǎn)變，除了吃飽穿暖外，越來(lái)越多的消費(fèi)者開(kāi)始注重精神生活質(zhì)量的提升。借助網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)，消費(fèi)者既可以購(gòu)買(mǎi)日常生活必需品，也可以購(gòu)買(mǎi)奢飾品。在網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)群體日益擴(kuò)大、政策鼓勵(lì)行業(yè)發(fā)展的大環(huán)境下，我國(guó)快遞行業(yè)迎來(lái)了陽(yáng)光明媚、姹紫嫣紅的春天。
2019年4月11日，國(guó)家郵政局召開(kāi)了2019年第二季度例行新聞發(fā)布會(huì)，發(fā)布并解讀了《2018年中國(guó)快遞發(fā)展指數(shù)報(bào)告》。據(jù)報(bào)告顯示，2018年，我國(guó)快遞發(fā)展指數(shù)為814.5，同比提高23.6%，行業(yè)加速進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展階段。
從業(yè)務(wù)量來(lái)看，2018年全國(guó)快遞業(yè)務(wù)量達(dá)到了507.1億件，比上年增長(zhǎng)超過(guò)26.5%。放眼全球，2018年我國(guó)快遞業(yè)務(wù)量超過(guò)了美、日、歐發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體之和，規(guī)模連續(xù)五年位居世界前列，占全球快遞包裹市場(chǎng)的一半以上，這也從一個(gè)側(cè)面顯示出我國(guó)在全球快遞包裹市場(chǎng)中占據(jù)著較大的市場(chǎng)份額，在快遞行業(yè)發(fā)展過(guò)程中起著不可忽視的作用。
2018年我國(guó)快遞市場(chǎng)規(guī)模高位運(yùn)行，市場(chǎng)結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化，質(zhì)量效益加速提升，這無(wú)疑是值得欣喜的。伴隨著快遞行業(yè)的快速發(fā)展，成千上萬(wàn)的消費(fèi)者可以享受到便捷的快遞服務(wù)，收件、寄件既省時(shí)、又高效。與此同時(shí)，快遞市場(chǎng)對(duì)貨物配送的時(shí)效性也提出了新的要求，如何在短時(shí)間內(nèi)將貨物送到消費(fèi)者手中，也成為了影響整個(gè)行業(yè)發(fā)展的痛點(diǎn)問(wèn)題。
在我國(guó)快遞行業(yè)向前發(fā)展的過(guò)程中，快遞企業(yè)所起到的作用是十分巨大的。目前，我國(guó)國(guó)內(nèi)許多快遞企業(yè)正積極拓展冷鏈、快運(yùn)、即時(shí)配送、供應(yīng)鏈解決方案和個(gè)性化定制服務(wù)，加快從寄遞服務(wù)提供商向著綜合服務(wù)提供商目標(biāo)轉(zhuǎn)型。
到目前為止，多家快遞企業(yè)已經(jīng)立足自身實(shí)際狀況，制定了相應(yīng)的發(fā)展規(guī)劃。具體來(lái)講，順豐發(fā)布了順豐醫(yī)藥供應(yīng)鏈‘方案+’和順豐醫(yī)院‘方案+’解決方案，以此來(lái)拓展醫(yī)藥冷鏈快遞市場(chǎng)；中通、百世、圓通等在內(nèi)的快遞公司相繼進(jìn)入快運(yùn)市場(chǎng)；順豐、韻達(dá)等通過(guò)優(yōu)化同城網(wǎng)絡(luò)切入即時(shí)配送市場(chǎng)?？爝f企業(yè)除了致力于提升貨物分揀的效率外，還在縮短配送時(shí)長(zhǎng)、提升配送效率等方面做出了諸多探索。
4月11日，北京順豐速運(yùn)有限公司正式針對(duì)北京城市貨運(yùn)領(lǐng)域推出計(jì)時(shí)配，主要為c端消費(fèi)者與b端商家的貨運(yùn)、店配等個(gè)性化需求提供運(yùn)力支持。目前，計(jì)時(shí)配已開(kāi)通微信公眾號(hào)承接用戶需求，消費(fèi)者可在微信中搜索計(jì)時(shí)配關(guān)注并下單。計(jì)時(shí)配的出現(xiàn)，為北京城市貨運(yùn)配送提供了一種可供選擇的新方式。
實(shí)際上，為了提升貨物配送的效率，減少貨物在配送過(guò)程中所花費(fèi)的時(shí)間，各種現(xiàn)代化設(shè)備及前沿技術(shù)的運(yùn)用幾乎必不可少。截至目前，云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)已經(jīng)逐步被應(yīng)用于貨物信息采集、整合、分析等多個(gè)快遞細(xì)分場(chǎng)景，無(wú)人機(jī)、機(jī)器人等也慢慢成為了貨物配送大家庭中的重要成員。在貨物配送時(shí)效性要求顯著提升的當(dāng)下，無(wú)人機(jī)、機(jī)器人等現(xiàn)代化設(shè)備的應(yīng)用，無(wú)疑能解決貨物配送的一系列難題，并給快遞行業(yè)發(fā)展注入更多科技感。
有業(yè)內(nèi)人士表示，隨著受眾群體的日益分化，快遞企業(yè)也將加快完善自身的服務(wù)類型。拿同城貨運(yùn)來(lái)說(shuō)，同城貨運(yùn)與打車、外賣(mài)等生活服務(wù)的不同之處在于，其使用相對(duì)低頻，所以很難獲得用戶黏性，這就要求快遞企業(yè)從產(chǎn)品配送效率和體驗(yàn)等方面進(jìn)行精耕細(xì)作。
眼下，快遞已經(jīng)成為了刺激農(nóng)村消費(fèi)、振興區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量。在快遞業(yè)的推動(dòng)下，超市、商場(chǎng)等傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)與電商平臺(tái)新業(yè)態(tài)融合的程度不斷加深，貨物流通鏈條也得以縮短。此外，快遞業(yè)還帶動(dòng)了體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)、共享經(jīng)濟(jì)等創(chuàng)發(fā)展，提升了整個(gè)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)效率。
從發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，近幾年我國(guó)快遞行業(yè)發(fā)展基本面持續(xù)向好，行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展進(jìn)程將持續(xù)加快。2019年，我國(guó)快遞行業(yè)也有很大可能會(huì)繼續(xù)保持總體良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，市場(chǎng)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化，質(zhì)量效益實(shí)現(xiàn)加速提升，新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新模式也將不斷涌現(xiàn)。到底2019年快遞行業(yè)會(huì)取得哪些成果呢？讓我們共同見(jiàn)證吧！