1、 在機遇與挑戰(zhàn)并存的中國物流市場上，物流人該何去何從？
依靠幾部手機，一些貨運信息和幾輛卡車就能賺錢的物流“輕松時代”已經(jīng)過去！經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟增長放緩導(dǎo)致的商品供應(yīng)減少，使得大量中小物流企業(yè)通過提供同質(zhì)化服務(wù)而生存的難度越來越大。
但與此同時，互聯(lián)網(wǎng)的興起和電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展也給他們帶來了機遇。只有冷鏈物流才有萬億的市場空間，在城市配送物流、航空物流等高等物流領(lǐng)域都有巨大的市場機遇。因此，轉(zhuǎn)型是許多中小物流企業(yè)不得不面對的問題。沒有轉(zhuǎn)型，困難重重，面臨絕境；轉(zhuǎn)型，大霧重重，何去何從？
2、 物流企業(yè)如何在“困難時期”突圍成功轉(zhuǎn)型？
當(dāng)我們談到物流市場的“難”時，意味著物流企業(yè)面臨的市場環(huán)境發(fā)生了變化，市場需求更加準確，服務(wù)成本增加，服務(wù)產(chǎn)品跟不上需求，服務(wù)價格沒有優(yōu)勢等等。這些外部可見和感覺的因素。
還有一個我們感覺不到的因素，就是在互聯(lián)網(wǎng)信息時代，物流經(jīng)營者的營銷思維仍然停留在過去的傳統(tǒng)商業(yè)模式中！要想成功突破和轉(zhuǎn)型，必須突破傳統(tǒng)的管理思維，發(fā)展創(chuàng)新的管理模式，包括知識創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新、心態(tài)創(chuàng)新等。
我們需要引進先進的品牌營銷方法：學(xué)會利用網(wǎng)絡(luò)媒體渠道進行準確定位和宣傳；學(xué)會整合資源，利用內(nèi)外部資源擴大規(guī)模；學(xué)會做大價值，讓產(chǎn)品升值，讓品牌更有價值。
因此，我們在總結(jié)25年來物流企業(yè)營銷推廣經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，總結(jié)出一套“現(xiàn)代物流企業(yè)成功轉(zhuǎn)型十大方法”的思維體系。通過“十法”的思維體系，幫助傳統(tǒng)物流企業(yè)實現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新和成功轉(zhuǎn)型！
傳統(tǒng)物流企業(yè)如何成功轉(zhuǎn)型為現(xiàn)代物流企業(yè)，做大做強？
一是轉(zhuǎn)變思路，摒棄低價競爭的思維，用高質(zhì)的服務(wù)產(chǎn)品替代低價競爭的惡性循環(huán)，使企業(yè)步入良性發(fā)展軌道
物流成本居高不下，價格戰(zhàn)仍是許多物流企業(yè)面臨的現(xiàn)狀。對于許多沒有核心競爭力的中小物流企業(yè)來說，物流市場日益激烈的價格戰(zhàn)只會加速企業(yè)破產(chǎn)速度和行業(yè)洗牌。
要想在激烈的競爭中占有一席之地，特別是在前沿物流企業(yè)中，我們必須思考如何變革——率先跳出傳統(tǒng)的管理思維，以客戶需求為導(dǎo)向，創(chuàng)造出具有自身特色的高質(zhì)服務(wù)產(chǎn)品，以服務(wù)贏得客戶，以用服務(wù)擺脫競爭對手。
我們不僅要堅持合理的價值主張，還要立足于為客戶創(chuàng)造價值，在為客戶提供服務(wù)的過程中體現(xiàn)自身的價值。從而建立一個可持續(xù)健康的商業(yè)模式。越來越多的從業(yè)者意識到，在當(dāng)前形勢下，繼續(xù)走老路可能會越來越坎坷。只有轉(zhuǎn)變思路，走出經(jīng)營誤區(qū)，順應(yīng)時代變化，才能走出困境。
第二，做品牌，學(xué)做價值，提升品牌附加值
品牌是企業(yè)的名片，是消費者對企業(yè)服務(wù)和產(chǎn)品認知的標志。品牌價值是用戶或消費者對品牌整體實力的綜合心理反映。面對市場環(huán)境的變化，物流企業(yè)必須將賣方的思維轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方的思維，提高品牌附加值，在眾多競爭對手的手中，使客戶易于識別，優(yōu)于經(jīng)驗，愿意付出，渴望分享。
只有這樣，才能脫穎而出，贏得市場信任，取悅客戶，有利于業(yè)務(wù)的穩(wěn)定增長。為什么***的貨運是***的，但顧客卻趨之若鶩？這就是品牌的力量。物流業(yè)的競爭已經(jīng)進入品牌博弈時代。這個趨勢是巨大的，那些方向正確的人是錯誤的。
三要轉(zhuǎn)變廣告方式，加強創(chuàng)意廣告企業(yè)的行業(yè)認同，為企業(yè)爭取更多終端消費者
市場就像止水帶。如果你想保持不沉，你必須保持沉默。在物流領(lǐng)域，沒有真正的***。我們將在你們的工業(yè)中生產(chǎn)可口可樂。我們相信“只有創(chuàng)新”才能推動未來的市場。一個好主意，可以讓“啞巴變成喇叭”。
四是要轉(zhuǎn)變定位，強化“長板”，把您的優(yōu)勢品牌和服務(wù)打造成同行業(yè)的***產(chǎn)品，拉開競爭距離
任何企業(yè)的資源都是有限的。一方面，它投資更多，另一方面，它投資更少。如果你想鎖定更廣闊的市場，你很難做出細分市場的精品，形成自己獨到的技術(shù)優(yōu)勢。因為“多”，所有的產(chǎn)品都趨向于“同質(zhì)化”，就像市場上的普通產(chǎn)品一樣，沒有競爭力。
努力做好自己的優(yōu)勢服務(wù)產(chǎn)品，做到“小而精”。也就是說，一個品牌有一個方面的特點和優(yōu)勢。我們認為，小而精，小而異，小而深的企業(yè)也會活得很好。如何成為這樣一家“小而精”的企業(yè)？簡言之，我們應(yīng)該專注于品類、產(chǎn)品設(shè)計、渠道布局、品牌包裝、營銷推廣，選擇一個方向做深入細致，并使之成為我們的核心競爭力。
第五，我們應(yīng)該分析和研究我們自己的產(chǎn)品。企業(yè)的銷售額在下降，利潤在下降。歸根結(jié)底，產(chǎn)品存在問題，所以我們需要對服務(wù)產(chǎn)品進行分析和診斷。
為了降低自身成本，我們需要不斷研究和探索自己的服務(wù)產(chǎn)品，從服務(wù)的各個環(huán)節(jié)挖掘利潤空間。例如，貨物到達的及時性、付款的及時性、客戶服務(wù)跟蹤和反饋貨物的及時性、未交貨交貨的及時性、服務(wù)產(chǎn)品的延伸性等都是挖掘的***領(lǐng)域。絕望的處境往往可以另辟蹊徑，所以我們需要繼續(xù)分析和探索。