一、美容做壞了去哪里投訴
美容做壞了去美容院所在地的衛(wèi)生主管部門投訴。
1.向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生主管部門投訴。
法律上明確規(guī)定了美容醫(yī)院、醫(yī)療美容門診部、醫(yī)療美容診所執(zhí)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，因此在衛(wèi)生行政部門批準(zhǔn)持有營業(yè)執(zhí)照的美容機(jī)構(gòu)手術(shù)后發(fā)生美容糾紛應(yīng)由衛(wèi)生行政部門負(fù)責(zé)處理，解決手術(shù)糾紛的方法是向當(dāng)?shù)氐男l(wèi)生主管部門投訴。有關(guān)部門會根據(jù)糾紛的性質(zhì)進(jìn)行調(diào)查、取證、組織醫(yī)療事故專業(yè)委員會鑒定，出具的鑒定結(jié)果是有法律效應(yīng)的。即使訴諸法庭，也是要經(jīng)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定或法醫(yī)鑒定一旦鑒定結(jié)果出來，法院就會依法公正判決。
2.向工商行政部門反映。
一些美容院、美發(fā)廳、發(fā)廊是由工商行政部門批準(zhǔn)發(fā)放生活美容營業(yè)執(zhí)照的，如果這些單位擅自擴(kuò)大營業(yè)范圍，實施醫(yī)療美容項目，一旦出現(xiàn)美容糾紛，衛(wèi)生行政部門沒有依據(jù)受理，可首先向工商行政部門反映問題，再由其聯(lián)合衛(wèi)生行政部門共同處理。
3.向人民法院提起醫(yī)美糾紛的有關(guān)訴訟。
二、醫(yī)美事故怎么處罰
醫(yī)美事故的處罰如下：
1. 對于醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)事故情節(jié)給予警告或者責(zé)令限期停業(yè)整頓直至由原發(fā)證部門吊銷執(zhí)業(yè)許可證；
2.對負(fù)有責(zé)任的醫(yī)務(wù)人員依法給予行政處分或者紀(jì)律處分，構(gòu)成犯罪的，依法追究其刑事責(zé)任。
《醫(yī)療事故處理條例》第五十五條
醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)生醫(yī)療事故的，由衛(wèi)生行政部門根據(jù)醫(yī)療事故等級和情節(jié)，給予警告；情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令限期停業(yè)整頓直至由原發(fā)證部門吊銷執(zhí)業(yè)許可證，對負(fù)有責(zé)任的醫(yī)務(wù)人員依照刑法關(guān)于醫(yī)療事故罪的規(guī)定，依法追究刑事責(zé)任；尚不夠刑事處罰的，依法給予行政處分或者紀(jì)律處分。
對發(fā)生醫(yī)療事故的有關(guān)醫(yī)務(wù)人員，除依照前款處罰外，衛(wèi)生行政部門并可以責(zé)令暫停6個月以上1年以下執(zhí)業(yè)活動；情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷其執(zhí)業(yè)證書。
三、醫(yī)療事故的等級
醫(yī)療事故的等級劃分根據(jù)對患者人身造成的損害程度，分為四級：
1.一級醫(yī)療事故：造成患者死亡、重度殘疾的；
2.二級醫(yī)療事故：造成患者中度殘疾、器官組織損傷導(dǎo)致嚴(yán)重功能障礙的；
3.三級醫(yī)療事故：造成患者輕度殘疾、器官組織損傷導(dǎo)致一般功能障礙的；
4.四級醫(yī)療事故：造成患者明顯人身損害的其他后果的。