智能小區(qū)的概念已深入人心，而且正在成為人們購(gòu)房置業(yè)時(shí)選擇的重要條件和標(biāo)準(zhǔn)。按照相關(guān)行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)來看，智能小區(qū)的智能化最終體現(xiàn)在小區(qū)智能系統(tǒng)的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、以及功能的多樣化和集成化，怎樣才能滿足業(yè)主對(duì)家居智能日益增長(zhǎng)個(gè)性化以及功能上的需求，為業(yè)主提供一個(gè)安全、舒適、便捷、節(jié)能與高效的生活環(huán)境，以及提升整體智能小區(qū)的擴(kuò)展性，選擇合適的智能系統(tǒng)尤為關(guān)鍵。但小區(qū)智能化建設(shè)已日趨同質(zhì)化、標(biāo)準(zhǔn)化。如何發(fā)掘小區(qū)智能化新的亮點(diǎn)，提升樓盤競(jìng)爭(zhēng)力和檔次就成為各房地產(chǎn)開發(fā)商在小區(qū)智能化建設(shè)上所面臨的新課題。需求增加，樓宇對(duì)講使用頻率不斷提升，伴隨而來的是售后故障也會(huì)越來越多，當(dāng)出現(xiàn)報(bào)障時(shí)如何解決可視對(duì)講問題，必免投訴升級(jí)，也是急需要解決的問題，可視對(duì)講可現(xiàn)問題如可去處理，下面講下可視對(duì)講經(jīng)常出現(xiàn)一些故意處理方法。
工欲善其事必先利其器，維修樓宇對(duì)講先要了解使用可視對(duì)講產(chǎn)品一個(gè)品牌，找到相關(guān)技術(shù)說明， 了解組網(wǎng)模式，找到技術(shù)支持電話，需要的工具，這些是調(diào)試基本條件。
1、 組網(wǎng)模式
可視對(duì)講產(chǎn)品分為這兩種，模擬和數(shù)字型，現(xiàn)在基本上都是數(shù)字化的可視對(duì)講系統(tǒng)，今天已數(shù)字化為例：可視對(duì)講系統(tǒng)主要由服務(wù)器、管理機(jī)、主機(jī)（門口機(jī)）、室內(nèi)分機(jī)、圍墻機(jī)、交換機(jī)、電控鎖和閉門器等組成。根據(jù)類型可分為直按式、數(shù)碼式、數(shù)碼式戶戶通、直按式可視對(duì)講、數(shù)碼式可視對(duì)講、數(shù)碼式戶戶通可視對(duì)講等。
2、 工具：
1.筆記本電腦、分機(jī)、萬用表、工程寶、螺絲刀、斜口鉗、水晶頭、網(wǎng)線鉗、膠布、熱縮管、打火機(jī)，最好兩人一組，方便排查問題。
三、樓宇對(duì)講系統(tǒng)的調(diào)試
1.在保證線路及接線無誤、設(shè)備完好的情況下，單元系統(tǒng)上電后即能正常工作。
2.在單元樓調(diào)試時(shí)，先把門口主機(jī)和最低層保護(hù)器/解碼器及室內(nèi)機(jī)的所有接線連接好，同時(shí)將分機(jī)的房號(hào)按照使用說明編號(hào)；上電調(diào)試這層系統(tǒng)的工作情況，確認(rèn)門口主機(jī)及底層線路和設(shè)備是否屬于正常。
3.若正常工作說明門口主機(jī)及線路和設(shè)備是正常的；接著切斷系統(tǒng)電源，再連接好上一層系統(tǒng)的主線路，進(jìn)行第二層調(diào)試（系統(tǒng)接線時(shí)一定要斷電），依次往上調(diào)。
4.在單元樓的調(diào)試過程中，必須從底層開始一層一層地往上調(diào)試，即把第一層調(diào)試完后，再進(jìn)行第二層的調(diào)試，依此一直往上調(diào)試，直到整單元調(diào)試完畢且能正常工作。
5.若整個(gè)單元系統(tǒng)的設(shè)備都安裝完畢且線路接線無誤，但上電后不能工作，先斷電只留底層的保護(hù)器/解碼器、室內(nèi)機(jī)與門口主機(jī)連接好，即把二層以上的保護(hù)器/解碼器的總線全拆掉，確認(rèn)一下門口主機(jī)和底層的保護(hù)器/解碼器及室內(nèi)機(jī)是否正常，若是正常的，故障就出在二層以上的保護(hù)器/解碼器或室內(nèi)機(jī)，這樣就必須逐層查找故障的根源所在。
6.遇到上面故障，若是樓層較高的，可采用黃金分割法檢查故障，就是先斷開中間樓層（如20層樓就必須在10層斷開）以上的保護(hù)器/解碼器的總線，恢復(fù)接好二層的總線，確認(rèn)故障具體是出在中間層以下或中間層以上，依此方法就能最快地查出故障根源點(diǎn)。
7.室內(nèi)機(jī)與保護(hù)器/解碼器之間只要接線無誤，在保護(hù)器/解碼器上與室內(nèi)機(jī)的連接線插上、視頻線接好，將分機(jī)的房號(hào)編好后無需調(diào)試就能正常工作。
8.若室內(nèi)機(jī)的影像出現(xiàn)重影或因信號(hào)過強(qiáng)在圖像上引起扭曲，必須在頂層最后一個(gè)保護(hù)器/解碼器的視頻輸出端，并接一個(gè)大小為75ω的碳膜電阻，用于衰減/匹配視頻信號(hào)。
9.若室內(nèi)機(jī)的影像出現(xiàn)模糊或圖像比較白，說明視頻信號(hào)較弱，此時(shí)可通過打開保護(hù)器上的視頻放大電路調(diào)節(jié)視頻增益；方法是將保護(hù)器上并排的3個(gè)跳針j1、j2、j3從原來的off處撥到on處即可，同時(shí)可通過調(diào)節(jié)保護(hù)器上的2個(gè)電位器來調(diào)節(jié)視頻增益的大小及高頻信號(hào)的大小。具體辦法可將分機(jī)拿到保護(hù)器的旁邊接上，一邊調(diào)節(jié)電位器，一邊觀察圖像；一般低層（7層以下）無須打開視頻放大電路；高層（20層以上）的也只要打開一個(gè)保護(hù)器的視頻放大電路就可以。
10.門口主機(jī)與室內(nèi)機(jī)呼叫通話過程中，若出現(xiàn)刺耳的嘯叫聲，或出現(xiàn)主機(jī)喇叭的聲音較小時(shí)，可拿一把小一字螺絲刀，對(duì)門口主機(jī)主板上的電位器vr1、vr2進(jìn)行喇叭、咪頭音量調(diào)整。
四、小區(qū)聯(lián)網(wǎng)的調(diào)試
1、在調(diào)試整個(gè)聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)之前，必須檢查整個(gè)聯(lián)網(wǎng)主干線和各個(gè)中繼隔離器的接線是否正確，整個(gè)聯(lián)網(wǎng)線各個(gè)接點(diǎn)一定要加上焊錫，增加系統(tǒng)運(yùn)行的可靠性。
2、聯(lián)網(wǎng)線的屏蔽線在管理機(jī)總控室里一定要接在弱電接地點(diǎn)上，確認(rèn)無誤后，才能開始進(jìn)行整個(gè)聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的調(diào)試。
3、呼叫前必須對(duì)每臺(tái)門口主機(jī)的本機(jī)號(hào)碼進(jìn)行設(shè)置，且同一管理機(jī)下的各門口主機(jī)的號(hào)碼不能重復(fù)，否則門口主機(jī)呼叫管理機(jī)時(shí)，會(huì)出現(xiàn)多臺(tái)門口主機(jī)同時(shí)被激活通話，造成多臺(tái)門口主機(jī)同時(shí)通話而引起嘯叫。
4、對(duì)于單元門主機(jī)較少的小區(qū)，若整個(gè)聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的設(shè)備都安裝完畢且線路接線無誤，但上電后不能工作，可先只留離管理中心機(jī)最近的門口主機(jī)、中繼隔離器與管理中心機(jī)的聯(lián)網(wǎng)線連接好，即把最近的中繼隔離器以后的聯(lián)網(wǎng)總線全拆掉，確認(rèn)一下聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)是否能正常工作，若系統(tǒng)是正常的，表明故障就出在最近的中繼隔離器以后的聯(lián)網(wǎng)總線上，這樣就必須逐個(gè)查找故障的根源所在。
5、遇到上面故障，若是單元門主機(jī)較多的小區(qū)（超過24臺(tái)單元門主機(jī)），可采用黃金分割法檢查故障，就是先斷開中間的中繼隔離器上的聯(lián)網(wǎng)的總線，在中間中繼隔離器上接入管理中心機(jī)，確認(rèn)故障具體是出在中間中繼隔離器之前還是在中間中繼隔離器之后，依此方法就能最快地查出故障根源點(diǎn)。
五、樓宇對(duì)講的常規(guī)問題表現(xiàn)：
不開鎖、聽不見、無圖像、不能通話、不能密碼開鎖、不能刷卡開鎖。
1、檢修故障的順序：
先看電，再看線，最后測(cè)試其它功能！
2、 檢修注意事項(xiàng)：
所有接拆線操作，必須斷電！
3、樓宇對(duì)講主機(jī)的維修（主機(jī)即是門口機(jī)，此處簡(jiǎn)稱），不開鎖：
1）除鑰匙外的任何開鎖方法都不能開鎖：先請(qǐng)檢測(cè)開鎖線兩端是否接好，再用萬能表在電鎖端測(cè)試，在開鎖時(shí)，是否有超過300毫安的瞬間電流經(jīng)過開鎖線 （有，說明主機(jī)及開鎖線正常，估計(jì)為電鎖損壞，請(qǐng)更換電鎖測(cè)試；如沒有，再將萬能表在主機(jī)開鎖端測(cè)試，如此時(shí)有，則開鎖線故障，沒有說明主機(jī)故障）；
2）整個(gè)單元住戶不能開鎖，但可以密碼或刷卡開鎖：估計(jì)是主干線短路或某一樓層平臺(tái)損壞造成，先檢查各主線的接線端口，如接線正常，則從第一層的樓層平臺(tái)開始依次向上檢測(cè)樓層平臺(tái)（檢測(cè)樓層平臺(tái)：先斷開上層的主干線，測(cè)試當(dāng)層，如正常則不管，如不正常，請(qǐng)更換樓層平臺(tái)再試，直到測(cè)試正常為止（如新裝 一樣調(diào)試），依理類推）；
3）聽不見：
任意終端與主機(jī)處于工作狀態(tài)時(shí)，主機(jī)皆聽見：先看主機(jī)喇叭線是否接好，喇叭是否長(zhǎng)銹損壞，可找一差不多大小的任意喇叭更換測(cè)試；
4）不能說：
任意終端與主機(jī)處于工作狀態(tài)時(shí)，主機(jī)說話終端都聽不見：先看主機(jī)咪頭線是否接好，咪頭是否因其它原因損壞，如有機(jī)會(huì)，找一52db的咪頭更換測(cè)試（一般的分機(jī)咪頭可與主機(jī)通用）；
5）無視頻：
任意可視終端與主機(jī)處于工作狀態(tài)時(shí)，可視終端皆不能顯示主機(jī)前圖像：先檢查主機(jī)攝像頭至主機(jī)控制板的接線是否完好，再詳看攝像頭控制板是否有浸水的現(xiàn)像（有浸水現(xiàn)像，攝像頭很可能已損壞），此時(shí)，有條件的，拿監(jiān)視器來測(cè)試，將監(jiān)視器接到主機(jī)的視頻線端，正常說明主干視頻線故障，不正常說明主機(jī)故障，最后 將攝像頭的視頻信號(hào)直接接入監(jiān)視器，正常說明主機(jī)控制板故障，不正常說明攝像頭故障；
6）不能密碼開鎖：
不能密碼開鎖多為主機(jī)軟件故障，請(qǐng)發(fā)回生產(chǎn)企業(yè)檢修！
7）不能刷卡開鎖：
先檢查門禁控制器與主機(jī)的接線，再檢查門禁控制器的天線是否完好，可采用更換門禁控制器的方法測(cè)試；
8）特殊故障：
偶爾不開鎖、聽不見、無圖像、不能通話、不能密碼開鎖、不能刷卡開鎖等，先檢查電源，看供電是否正常，更換電源依然不能解決問題，估計(jì)為主機(jī)軟件或硬件問題造成的間隔性死機(jī)造成，請(qǐng)發(fā)回生產(chǎn)企業(yè)檢修；此類軟件故障多是斷電后重開就消失故障了!
呼某一房號(hào)，多臺(tái)非同一住戶家分機(jī)振鈴：估計(jì)為串線或軟件故障，先更換主機(jī)測(cè)試，正常說明主機(jī)軟件故障，請(qǐng)發(fā)回生產(chǎn)企業(yè)檢修，不正常說明線路或樓層平臺(tái)故障，此時(shí)只能依照上面所說的檢測(cè)樓層平臺(tái)方法重新調(diào)試；
4、樓宇對(duì)講室內(nèi)分機(jī)的維修
（任何分機(jī)問題，先看分機(jī)的線是否接好，電源指示燈是否亮，再斷開一次分機(jī)的線，通電再試）：
1)不能開鎖：（其它功能正常）
間 隔性不能開鎖：首先考慮按鍵故障（安裝三年以上多數(shù)為按鍵故障），分機(jī)與主機(jī)處于工作狀態(tài)時(shí)，可將開鎖按鍵觸碰短路試試開鎖，正常說明開鎖按鍵正常；不正常估計(jì)為分機(jī)控制板或入戶線故障，再用檢修用的10芯護(hù)套線為測(cè)試線，直接將這臺(tái)分機(jī)接入主機(jī)線端測(cè)試，正常估計(jì)是入戶線或樓層平臺(tái)故障，不正常當(dāng)然就是分機(jī)控制板故障了；最后依然用這條10芯測(cè)試線接入樓層平臺(tái)測(cè)試，正常說明入戶線故障，不正常換個(gè)樓層平臺(tái)端口再試，換后正常說明這個(gè)樓層平臺(tái)的這個(gè)端口損壞，依然不正常，原因就難查了；
2)沒有圖像：
(1)、不亮屏而無圖像：請(qǐng)檢查分機(jī)電源，看供電是否有黑白18v，彩色12-18v；
(2)、亮屏，但圖像扭曲嚴(yán)重，抖動(dòng)、不清楚、偏黑、偏模糊：請(qǐng)檢查分機(jī)電源，看電壓與電流是否符合說明書要求；
(3)、亮屏無圖像：先檢查分機(jī)的視頻線，看是否接好線，是否有視頻信號(hào)；再更換一臺(tái)相同型號(hào)的分機(jī)測(cè)試；
(4)、被呼叫有圖像，按監(jiān)視時(shí)無圖像：多數(shù)為監(jiān)視鍵故障，更換一般即可解決；<