據(jù)國家郵政局《快遞雜志》一份針對(duì)業(yè)內(nèi)1000多名快遞員的調(diào)查顯示，一線快遞員中超過七成有心理壓力，調(diào)查中有63.8%的快遞員認(rèn)為，過大的工作壓力會(huì)降低自己的工作效率。
針對(duì)這種情況，一些快遞企業(yè)以及社會(huì)陸續(xù)推出了對(duì)快遞員的心理減壓舉措。2016年菜鳥網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合圓通曾率先在北京推出“快遞員放松室”，提供按摩椅、發(fā)泄柱、指壓板之類的減壓設(shè)備，不過目前還沒有形成在全國范圍的推廣落地。
3月6日，菜鳥網(wǎng)絡(luò)、阿里健康和愛康國賓還在北京啟動(dòng)快遞員免費(fèi)體檢公益活動(dòng)，覆蓋對(duì)象包括圓通、中通、申通、韻達(dá)、百世和天天快遞等六家快遞企業(yè)的優(yōu)秀快遞員。
另據(jù)各家快遞企業(yè)給界面新聞的反饋，圓通設(shè)有好人好事的獎(jiǎng)勵(lì)基金，節(jié)假日發(fā)放禮品，部分轉(zhuǎn)運(yùn)中心及網(wǎng)點(diǎn)會(huì)為員工開展生日聚會(huì)，雙十一改善伙食等。申通則通過計(jì)劃在今年4月于北京、上海、廣州、成都試點(diǎn)快遞員減壓室，以及搭建員工心理咨詢室。
順豐的“暖豐計(jì)劃”則是包括健康熱線、健康咨詢，以及生活指導(dǎo)類的迷你劇，對(duì)員工的心理情緒、生活問題提供幫助。
不過，大部分快遞員依然沒找到好的心理疏導(dǎo)途徑，或者并沒有時(shí)間去考慮解決。在北京北三環(huán)邊上的一個(gè)小區(qū)，隔三差五就能看到快遞車出入，界面