前幾天看到朋友圈有篇刷屏的文章《給你講個笑話,我是做互聯(lián)網的》
你心想,寫文章的是傻逼嗎?
覺得做互聯(lián)網就是笑話了,肯定沒做過茶館。
我tm才是個笑話。你心里想。
曾經,這個世界上是沒有茶人的。
上帝說,要有狗。
于是hr就發(fā)出了jd:招茶藝師等,月薪兩千。
如果你在茶藝部
客人:服務員,服務員,服務員
你:晚上好,請問您想喝點什么茶?
你的內心os:你妹的服務員,你們全家都是服務員。你沒長眼啊,沒看到我工號牌上寫著大大的茶藝師三個字?。?br>客人:你們的人參烏龍茶里面為什么沒有人參?
你:很抱歉,先生,人參烏龍是有一點人參的香氣,加了人參粉進去,是看不到人參的。是一種制茶的方法(此處省略100字)。
你的內心os:你妹的,人參烏龍里要有人參?!是不是東方美人茶,還得變個美人出來?!鐵觀音是不是還要有個觀音菩薩?這么多年都不曉得你怎么過的,為你的人生默哀三分鐘!
客人:哦,你們茶是暴利,你給我打折吧!
你:不好意思,先生,我們是沒有折扣的,平價直銷。
你的內心os:你們8個人就點了一道茶,算下來就158塊,人均20塊不到,這大熱天空調熱水外加美女茶藝師伺候著,居然tm還好意思打折?!
以上只是一個簡單的情景反應,相信你遇到過更多比這更奇葩的事件。
在茶館工作,流傳著一個千古不變的真理:女的當男的用,男的當牲口用。
而且無論級別高低,連我們茶館的美女老板,在客人眼里永遠都是服務員,遇到有素質的客人,那真是燒高香,三生有幸了!
如果你在茶葉店
客人:你們前面茶葉市場的茶葉比你們便宜好多啊,你便宜一點咯。
你:我們跟茶葉市場怎么比?我們是某某品牌茶,有很多質量保證的。
你的內心os:茶葉市場各種散茶批發(fā)的,怎么能跟專業(yè)的品牌茶店比價格?成本、服務、售后、以及品牌價值能一樣嗎?暈死了!
客人:你知道我是誰么?我是你們老板的好朋友,怎么能不少一點呢?!
你:我給您的已經是我們員工的折扣價了,我們內部購買也是這樣的,要不您換一款茶啦?
你的內心os:我知道你是我們老板的哥哥的鄰居的表弟的表妹的哥哥的弟媳的妹妹,臣妾做不到,這個關系我不懂......
客人:算了算了,我不買了,你又不給我便宜一點,真麻煩。
你:非常抱歉讓您不愉快了,要不我們再看看別的?
你的內心os:僅以一首《千里之外》表達我內心的萬馬奔騰,走了就別回來了,沒見過你這么guojin的客人。
做了茶以后你才發(fā)現(xiàn),各路的關系真是層出不窮,防不勝防。
隔壁王大媽的孫子的女朋友的姐姐的領導都能扯上關系要打折。
團隊,合作商,客戶電話扎堆的打給你,電話怠慢一點就是態(tài)度不好,哭都沒地方去哭。
客人:你這個茶我買回去,跟在你這里喝的不一樣,你是不是換茶了?
你:對不起,我們不會做這種事情的,如果您不放心,拿過來再對比下。是不是您放的地方有問題,或者您的沖泡方法不對?
你的內心os:姐姐常年開門做生意的,巴不得把每個客戶都服務成朋友,當面一套背后一套,能長久嗎?有必要做這種換茶的事情嗎?!
客人:上次買回去的茶罐,一拿回去就是破的,您能換一個新的嗎?
你:對不起,我們茶罐都是配套的,我看看公司能不能幫您再配一個好嗎?
你的內心os:肯定自己不小心弄破了,還好意思要我們換新的,不能直接買一個新的啊?!我們有必要賣一個破的罐子給你嗎?你走的時候不是還檢查了好幾遍的嗎?!暈死!
客人:小姑娘,你的茶泡的很不錯啊,到吃飯時間了,要不就跟我們一起在隔壁吃個飯吧?
你:對不起,先生,我們店里還有很多事情,我們吃工作餐就好了。感謝您!
你的內心os:媽的,姐姐只是出來上個班,賣個茶葉,養(yǎng)家糊口,圖開心和充實。又不是出來陪吃陪喝好玩的。你們吃飯喝酒你們去,關姐姐屁事!賣你二兩茶葉,還得陪你吃喝?!這茶是該多艱難啊!
客人:買了你們家這么多茶,把這個壺送我吧?!
你:對不起,我們這壺是商品,不能當贈品,要不我送幾泡樣茶給您吧?!
你的內心:kao,一共買了不到300塊的茶葉,竟然要我們送一把一千塊的壺,是你有病還是我有病還是茶有病?!哥哥你dou我的吧!
客人:小妹妹,我認識很多有錢人的,我?guī)磉@里找你買茶吧!這個茶樣我就先拿走吧?
你:謝謝您照顧我的生意,您的朋友過來,我一定給他們品嘗我們店里的好茶。不過這個茶樣,我們有規(guī)定,只能送您兩泡,這一大袋,我們領導肯定不批準的。
你的內心os: 光打雷不下雨,自己都舍不得買茶,還帶有錢人來買茶,hu誰呢?hu誰呢?!
客人:小妹妹,我看你天庭飽滿,地閣方圓,必定是有福有財之人。以后必定大有可為。
你:謝謝您的吉言,我努力做好現(xiàn)在的事情,就很滿足了。
你的內心os:姐姐我就一個賣茶的,每天能泡好每一壺茶,就已經可以了。說啥子福氣啊,財運啊!啥意思啊!等到我發(fā)財了請你喝茶的時候你再說吧!
賣茶的,開茶館的,真是傷不起??!如果自己沒有立場,沒有主見,沒有原則,沒有堅持,很快就會拜拜了!大家有什么茶館好玩的故事,歡迎找我來吐槽。特別設置吐槽專號:18672199007(仟福一哥)。
經常有人想加入到茶行業(yè)中來,結合本人十幾年的茶圈經驗,實誠推薦專業(yè)的培訓機構:源自華中農業(yè)大學茶學系耕讀茶道中心。茶行業(yè)已經不像以前,其實懂茶愛茶的消費者越來越多,以前額講故事重忽悠,早已經如滔滔江水流去不復返。想要踏踏實實的在這個行業(yè)得到長足發(fā)展,一要擺正心態(tài),二要重視內修,所謂沒有金剛鉆,不攬瓷器活。憑什么客戶比你還懂茶,還聽你瞎講故事?。∷?,要想“真正影響更多人喝好茶,體會好茶的樂趣”,就從我們耕讀茶道中心開始吧!