伴著《交通運輸部辦公廳關(guān)于推進改革試點加快無車承運物流創(chuàng)新發(fā)展的意見》文件實施后，國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)貨運的車貨匹配軟件隨著國家對網(wǎng)絡(luò)貨運政策的開放如雨后春筍出現(xiàn)，龍頭物流企業(yè)借力于新出臺的政策，旨在從網(wǎng)絡(luò)貨運新政中實現(xiàn)降本增效，進而掌控區(qū)域的或全國的公路運輸市場。
網(wǎng)絡(luò)貨運這個名稱簡單的解釋就是,將沒有實際運輸車輛的人，把自己當成了承運人，并且接受了貨主運輸貨物的委托，同時向貨主開具運輸單據(jù)、收取運輸費用等業(yè)務(wù)。同時網(wǎng)絡(luò)貨運跟實際的運輸人或者單位進行合作，完成整個運輸業(yè)務(wù)。
平臺所有客戶要在平臺開展業(yè)務(wù)，均需注冊成為平臺的用戶。用戶首先需依據(jù)用戶身份的不同上傳相關(guān)信息與資料。其中貨主用戶需提供企業(yè)營業(yè)執(zhí)照（三證合一）、法人身份證；企業(yè)承運人用戶需提供企業(yè)營業(yè)執(zhí)照（三證合一）、道路運輸許可證；個體承運人用戶需提供駕駛證、行駛證等資料。平臺后臺用戶管理人員會審核用戶的上傳及填寫資料，并通過與公安、銀行等第三方機構(gòu)的合作驗證用戶身份真實性。待審核成功后，用戶即可在平臺上開展業(yè)務(wù)。
按貨主與實際承運人需求，在部署網(wǎng)絡(luò)貨運平臺時，提供了用戶管理模塊、業(yè)務(wù)調(diào)度中心模塊、財務(wù)管理、報表管理、保險管理、