問:這些郵件,用你們這個(gè)郵箱發(fā)送,只能發(fā)送一部分,還有一部分發(fā)送失敗,可是用另外一個(gè)qq郵箱發(fā)送全部,全部都可以發(fā)送。請問@screen128.com這個(gè)郵箱是什么問題發(fā)送不了。,郵箱發(fā)送失敗
答:您好,根據(jù)退信日志來看是指要發(fā)送的郵箱地址不存在。我們檢查了對方域名deckers.com在我司開通了郵箱,但解析沒有指向我司郵箱,您在發(fā)郵件的時(shí)候就優(yōu)先發(fā)送到了在我司的郵局,所以找不到賬號。
您需要聯(lián)系deckers.com這個(gè)郵局所屬管理人員,讓對方核實(shí)確認(rèn)具體使用哪個(gè)地方的郵局,如果使用我司郵局,解析是錯(cuò)誤的。如果使用其他地方的郵局,需要對方提交工單授權(quán)刪除deckers.com該域名郵箱,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請幫我分
答:您好
問:電商小程序已經(jīng)發(fā)貨的,然后確認(rèn)收貨,不能再后臺申請售后退貨之類的
答:您好,用戶確認(rèn)收貨后是可以申請收貨的。進(jìn)入 我的-我的售后-申請售后可選擇退換貨服務(wù)。如圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問:虛擬主機(jī)控制面板無法查看最后一次備份時(shí)間,無法提交備份恢復(fù),請協(xié)助恢復(fù)數(shù)據(jù)。謝謝!
答:您好,當(dāng)前核實(shí)您對應(yīng)主機(jī)在下午有操作過更換主機(jī)型號,而當(dāng)前主機(jī)服務(wù)器上7天內(nèi)暫時(shí)沒有您主機(jī)的備份,請問您更換主機(jī)型號前,對應(yīng)網(wǎng)站數(shù)據(jù)是否正確,請確認(rèn)后回復(fù)工單,并也請進(jìn)行核實(shí)回復(fù),非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好請問,容器云國內(nèi),共享ip,能綁定多少個(gè)域名。如果是獨(dú)立ip呢,能綁定多少個(gè)域名。?
答:您好,每個(gè)容器云允許添加60個(gè)域名,獨(dú)立ip和共享ip相同,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,
這個(gè)是您瀏覽器的提醒信息,并不表示域名存在問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,因我在新疆,12號才回?,F(xiàn)在有些資料無法上傳。請幫助
答:您好,非常抱歉,目前備案材料為電子化采集,對用戶所在地?zé)o限制的,只要手機(jī)能上網(wǎng),就可以掃碼拍照上傳,請掃碼后使用原件拍照上傳辦理,由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:您好,我是網(wǎng)站負(fù)責(zé)人,在外地。營業(yè)執(zhí)照和法人的身份證無法掃描。而我進(jìn)行掃描時(shí),又出現(xiàn)掃描營業(yè)執(zhí)照。無法進(jìn)行下步!
答:您好,營業(yè)執(zhí)照、法人證件是可以單獨(dú)采集的,可以讓單位管理證件的人員,先掃碼拍照上傳營業(yè)執(zhí)照、法人證件后;再由網(wǎng)站負(fù)責(zé)人掃碼上傳網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:您好,我在新疆,身邊無法人和公司資料,他們那邊掃描不能進(jìn)行,我又無法用手機(jī)掃描原件,只有等10號我回蓉后進(jìn)行資料上傳!如果平臺可以直接傳法人和公司執(zhí)照相片我才能處理此事。所以再次申請延期。你們所說方法我們均試過。所以請技術(shù)人員協(xié)助解決此事。非常感謝!
問:您好,這個(gè)我們確實(shí)無法解決,請理解。我單用手機(jī)根本無法解決,用電腦上傳圖片又不行,必須掃描原件。法人那邊根本無法登陸網(wǎng)站。
答:您好,請按下面流程操作
2.點(diǎn)擊并放大“二維碼”,并將二維碼發(fā)送給您公司的同事,該二維碼24小時(shí)有效,如超過24小時(shí),請重新獲取二維碼
3.公司同事使用手機(jī)掃描“二維碼”,進(jìn)行營業(yè)執(zhí)照和法人證件的拍照操作,法人證件照支持從手機(jī)文件中選擇照片上傳。
問:您好,我今天根本無法用手機(jī)上傳圖片!新疆信號不好。等10號我回來再檢查吧。請?bào)w諒!
問:您好,我試了很多次,都比對失敗,不清楚啥原因。所以再次申請等10號回來處理。
答:您好,您好,經(jīng)查您已經(jīng)上傳資料到備案平臺里,您說對比失敗是指朗讀那部分提示有誤嗎?非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:您好,我們還差授權(quán)書圖片,但我手機(jī)無法上傳,也無法找到微信小程序了,公司同事也無法傳。你們這么急的要,請完善好平臺吧!
問:您好,我們還差授權(quán)書圖片,但我手機(jī)無法上傳,也無法找到微信小程序了,公司同事也無法傳。你們這么急的要,請完善好平臺吧!
答:您好,授權(quán)書您請點(diǎn)擊備案信息–上傳圖片資料,此需要在電腦端上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!