物業(yè)糾紛怎么去維權(quán)

發(fā)布時間:2024-03-24
物業(yè)糾紛發(fā)生在業(yè)主和物業(yè)公司或其管理人員之間的,如果不能協(xié)商就走司法途徑解決。那么為了讓大家能夠詳細(xì)了解物業(yè)糾紛怎么去維權(quán)的相關(guān)法律問題,下面將由小編為大家詳細(xì)介紹相關(guān)內(nèi)容,希望對大家有所幫助。
一、物業(yè)糾紛怎么去維權(quán)
1、行政途徑 投訴。對于有關(guān)小區(qū)規(guī)劃、房產(chǎn)證的辦理、房屋質(zhì)量等出現(xiàn)的問題,業(yè)主可以向當(dāng)?shù)卣慕ㄔO(shè)行政部門、消費者權(quán)益保護(hù)協(xié)會、質(zhì)量監(jiān)督部門反映。對于小區(qū)物業(yè)管理問題,根據(jù)國務(wù)院頒布的《物業(yè)管理條例》,業(yè)主可以向物業(yè)所在地的區(qū)、縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門投訴。
2、法律途徑 (1)對當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)行政主管部門提起行政復(fù)議、行政訴訟。
(2)對開發(fā)商、物業(yè)管理公司提起民事上的違約或侵權(quán)之訴。違約中的“約”指購房的買賣合同、業(yè)主與物業(yè)管理公司簽訂的物業(yè)服務(wù)合同。侵權(quán)中的“權(quán)”包括公民的私有財產(chǎn)不受侵犯的權(quán)利、業(yè)主享受優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)以及居住環(huán)境的權(quán)利、公民的消費權(quán)益等人身權(quán)利和財產(chǎn)權(quán)利。出現(xiàn)這類糾紛時業(yè)主可以將糾紛訴至法院或直接向當(dāng)?shù)厝藗兎ㄔ浩鹪V,請求法院依法行使審判權(quán)以解決糾紛。
(3)提交仲裁機關(guān)仲裁。這是指業(yè)主與物業(yè)管理公司雙方發(fā)生糾紛后,根據(jù)我國《仲裁法》第4條的規(guī)定,依照物業(yè)管理公司中的仲裁條款或者糾紛發(fā)生后自愿訂立的仲裁協(xié)議,將糾紛提請有管理權(quán)的仲裁機構(gòu)即物業(yè)管理公司所在地的仲裁委員會進(jìn)行裁決以解決糾紛。
3、其他途徑 (物業(yè)糾紛怎么去維權(quán))業(yè)主與物業(yè)管理公司協(xié)商解決。《物業(yè)管理條例》中已經(jīng)對業(yè)主、業(yè)主委員會及物業(yè)管理公司之間的權(quán)利和義務(wù)作出了明確規(guī)定,業(yè)主和物業(yè)管理公司可以依據(jù)有關(guān)的法律、法規(guī)以及管理規(guī)約和物業(yè)管理合同的規(guī)定,自愿平等地進(jìn)行磋商,進(jìn)而解決管理糾紛。
(2)由第三人調(diào)解。這是指業(yè)主與物業(yè)管理公司可以將糾紛提交給第三人,由第三人來主持雙方進(jìn)行協(xié)商,促成雙方在自愿平等的基礎(chǔ)上達(dá)成調(diào)解協(xié)議。一般調(diào)解可分為民間調(diào)解、行政調(diào)解和司法調(diào)解三種,比如可以由物業(yè)公司所在地的人民調(diào)解委員會進(jìn)行調(diào)解。
(3)更換物業(yè)公司。如果以上方式都不能讓業(yè)主滿意,則業(yè)主可以更換物業(yè)公司。
按照我國目前的購房程序看,購房人要與開發(fā)商簽訂購房合同。同時在使用統(tǒng)一印發(fā)使用的格式房產(chǎn)買賣合同時,會有買方同意其購置的房屋由賣方或買方的物業(yè)管理公司代管的條款。因此,購房者須受到開發(fā)商為其選聘的物業(yè)管理公司所簽訂的前期物業(yè)服務(wù)合同的約束,并接受其物業(yè)管理服務(wù)。因此在實踐中,許多物業(yè)管理公司通常以此為由,主張業(yè)主無權(quán)更換物業(yè)管理公司。
二、業(yè)主委員會的權(quán)利和義務(wù)有哪些
業(yè)主委員會,是指由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主代表組成,代表業(yè)主的利益,向社會各方反映業(yè)主意愿和要求,并監(jiān)督物業(yè)管理公司管理運作的一個民間性組織。業(yè)委會的權(quán)力基礎(chǔ)是其對物業(yè)的所有權(quán),它代表該物業(yè)的全體業(yè)主,對該物業(yè)有關(guān)的一切重大事項擁有決定權(quán)。
業(yè)主委員會由業(yè)主大會或業(yè)主代表大會選舉產(chǎn)生,每屆任期2-3年,可連選連任。業(yè)主委員會委員由業(yè)主擔(dān)任,業(yè)主委員會主任、副主任在業(yè)主委員會委員中推選 產(chǎn)生。一般說來,一個物業(yè)管理區(qū)域成立一個業(yè)主委員會,根據(jù)物業(yè)管理區(qū)域規(guī)模大小,由5-15人組成。
三、業(yè)主委員會的權(quán)利有哪些
(一)召集業(yè)主大會會議,修訂業(yè)主公約、業(yè)主委員會章程;
(二)代表業(yè)主與業(yè)主大會選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同;
(三)及時了解業(yè)主、物業(yè)使用人的意見和建議,監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)管理企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同;
(四)審議年度管理工作計劃、年度費用預(yù)算;
(五)監(jiān)督公共建設(shè)、公共設(shè)施的合理使用;
(六)監(jiān)督業(yè)主公約的實施;
(七)業(yè)主大會賦予的其他職責(zé)。
以上就是小編為大家整理的“物業(yè)糾紛怎么去維權(quán)”的相關(guān)內(nèi)容,通過上述內(nèi)容我們可以知道如果業(yè)主和物業(yè)公司關(guān)系不融洽,完全可以考慮解除物業(yè)合同,換一個新物業(yè)公司入駐。
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