問(wèn)：訪問(wèn)報(bào)錯(cuò)是什么原因?qū)е碌哪?訪問(wèn)報(bào)錯(cuò)是什么原因?qū)е碌哪?br>答：您好，
問(wèn)：經(jīng)核實(shí)確定ip127.0.0.1為您公司的服務(wù)器ip，該ip在2017年10月10日15點(diǎn)35分開始對(duì)我公司網(wǎng)站進(jìn)行攻擊，現(xiàn)已經(jīng)恢復(fù)
答：您好，
已經(jīng)聯(lián)系該主機(jī)使用者檢查核實(shí)，非常感謝您的反饋。
問(wèn)：我想問(wèn)一下您是怎么核查的？把我的截圖直接發(fā)給他了是嗎？
答：您好，
沒(méi)有將您的截圖發(fā)給用戶，只是告知了用戶有這個(gè)事情，以及攻擊的時(shí)間，攻擊類型,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：然后呢？怎么處理？
答：您好，
然后用戶自行檢查主機(jī)病毒或者程序木馬,如果依然有問(wèn)題，您可以您自己主機(jī)的防火墻攔截這個(gè)用戶的ip訪問(wèn)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：哦哪這樣的話想攻擊別人就可以直接從您那里買服務(wù)器了是吧？查到了就這樣？
答：您好，
用戶反饋已經(jīng)對(duì)可疑掛馬文件進(jìn)行了處理，您這邊現(xiàn)在是否依然有收到這個(gè)ip的攻擊記錄,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：這個(gè)域名在本賬戶已經(jīng)很久了，為何不能轉(zhuǎn)出
答：您好，此轉(zhuǎn)出限制是因?yàn)槿蛴蛎芾頇C(jī)構(gòu)icann自2016年12月1日頒布實(shí)施的新政策：
我們平臺(tái)管理使用很方便的，響應(yīng)速度也很及時(shí)，希望您可以多多支持考慮放置我司管理使用呢。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：szchuanglian.com這個(gè)域名我提交實(shí)名資料 后怎么感覺(jué)不對(duì)如果不對(duì)請(qǐng)退回我從新提交
答：您好，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：你好，我想知道我公司的網(wǎng)站模版，客服幫我查我公司的模板是3014，但是跟我們現(xiàn)在的網(wǎng)站模版不符，請(qǐng)幫忙核實(shí)下，附件這個(gè)模版是什么編號(hào) ，謝謝，另外再幫我確認(rèn)下我公司的主機(jī)是多大的。
答：您好，此模板編號(hào)為3014 ，
主機(jī)容量附圖，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：127.0.0.1下的vibaike.com備案需要轉(zhuǎn)到另一個(gè)公司下，請(qǐng)問(wèn)怎么處理，可以不關(guān)閉網(wǎng)站呢。謝謝。
答：您好，1，如需將域名從原備案主體更換到新主體下，您需將域名對(duì)應(yīng)的子備案號(hào)粵icp備號(hào)-2注銷，然后以新主體名義單獨(dú)備案；
2，注銷后域名則無(wú)法訪問(wèn)，需重新備案成功后才能開啟使用；
3，如需注銷可登錄到原備案賬戶下，點(diǎn)擊備案狀態(tài)-還原到最近一次成功狀態(tài)撤銷新增網(wǎng)站申請(qǐng)，然后點(diǎn)擊備案信息-注銷網(wǎng)站提交申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：嗯，這個(gè)流程我明白，我的意思有沒(méi)有辦法變更期間不關(guān)網(wǎng)站，ｓｅｏ收錄的內(nèi)容也不受影響？
答：您好，非常抱歉，管局要求域名未備案成功前不能開啟使用，備案被注銷后域名則無(wú)法訪問(wèn)，需重新備案成功后才能使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：如果我把域名空間放在香港呢
問(wèn)：變更完再轉(zhuǎn)到國(guó)內(nèi)
答：您好，非常抱歉，在備案未完成期間域名不能開啟使用，需備案成功后才能使用，故您不能放在港臺(tái)主機(jī)先訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!