在一般情況下，實(shí)體店訂購(gòu)的鏡片是不能夠退貨的，在進(jìn)行管理過(guò)程當(dāng)中是有相關(guān)的法律規(guī)定來(lái)進(jìn)行管理，店家是需要提前告知買(mǎi)家一些相關(guān)信息，接下來(lái)小編為大家整理關(guān)于訂的鏡片能退嗎問(wèn)題的解答，帶著問(wèn)題我們一起往下看。
一、訂的鏡片能退嗎
在實(shí)體店購(gòu)買(mǎi)東西退貨，分兩種情況：
第一種情況是實(shí)體店承諾無(wú)理由退換貨，那在有效期限內(nèi)，可以去退換貨;帶好當(dāng)時(shí)購(gòu)買(mǎi)時(shí)開(kāi)具的發(fā)票或小票。
第二種情況是如實(shí)體店沒(méi)有無(wú)理由退換貨的承諾，必須是購(gòu)買(mǎi)的商品有質(zhì)量問(wèn)題才能向?qū)嶓w店提出退換貨的要求。同樣也需要帶好當(dāng)時(shí)購(gòu)買(mǎi)時(shí)開(kāi)具的發(fā)票或小票。
一般實(shí)體店是包換包退的，15天之內(nèi)包括15天，如果因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題或性能問(wèn)題，可以要求退貨或換貨。如果不滿意此產(chǎn)品可以要求退貨。
二、眼鏡店買(mǎi)的鏡框可以退嗎
可以退，可以直接和店主反映鏡框不適合，然后和店主協(xié)商退貨退款就可以了，只要商品沒(méi)有損壞，不影響二次銷(xiāo)售的話，都是可以退貨的。根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者可以依照國(guó)家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。
法律依據(jù)：《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》 第二十四條 經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者可以依照國(guó)家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。沒(méi)有國(guó)家規(guī)定和當(dāng)事人約定的，消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨；七日后符合法定解除合同條件的，消費(fèi)者可以及時(shí)退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。依照前款規(guī)定進(jìn)行退貨、更換、修理的，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)輸?shù)缺匾M(fèi)用。
三、眼鏡店七天內(nèi)可以退嗎
一般情況下是可以的，一般賣(mài)家會(huì)有七天無(wú)理由退換貨服務(wù)，就算賣(mài)家不支持退換貨，也會(huì)在商品出售處標(biāo)注出來(lái)，付款的時(shí)候也會(huì)提醒商品是七天無(wú)理由退換貨?？梢灾苯雍偷曛鞣从晨蚣苎坨R不適合，然后和店主協(xié)商退貨退款就可以了，只要商品沒(méi)有損壞，不影響二次銷(xiāo)售的話，都是可以退貨的。2014年3月15日正式實(shí)施新消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定，除特殊商品外，網(wǎng)購(gòu)商品在到貨之日起7日內(nèi)無(wú)理由退貨。2014年2月13日，工商總局公布了《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》，消費(fèi)者的網(wǎng)購(gòu)“后悔權(quán)”將在法律和部門(mén)規(guī)章層面都獲得支持。
以上便是小編為大家整理關(guān)于訂的鏡片能退嗎問(wèn)題的詳細(xì)解答，對(duì)于我國(guó)的眼鏡店在進(jìn)行退款處理的時(shí)候，我們要與對(duì)方進(jìn)行協(xié)商，一般賣(mài)家會(huì)有7天無(wú)理由退換物服務(wù)。