問：您好，puwanggroup暫時先給我駁回，有個資料填錯了。,暫時先給我駁回有個資料填錯了
答：您好，已為您暫時退回，請修改后提交,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
請重啟進(jìn)程池后恢復(fù)一下，網(wǎng)站打不開了，謝謝
答：您好，目前我們幫您切換到了一個獨立的程序池，網(wǎng)站已經(jīng)可以打開了，請在保持觀察下，如果頻繁出現(xiàn)，建議優(yōu)化程序代碼，或者升級到獨立的云服務(wù)器，謝謝。
問：您好，此客戶網(wǎng)站已做好，現(xiàn)在等備案通過，麻煩加急一下，年前網(wǎng)站上線掉
答：您好，已經(jīng)為您反饋至審核專員，我司會盡快協(xié)助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.zxxjy.net(zxxjy.gotoip55.com) 這個網(wǎng)站無法打開了，我再管理平臺找這個空間也找不到
答：您好，
07:55:59 財務(wù)記錄是在這個時間點您購買的zxxjy空間，空間只購買了一年。
空間過期已經(jīng)超過1個月沒有續(xù)費，所以空間被系統(tǒng)自動刪除了。
我司空間只要過期超過1個月沒有續(xù)費就會進(jìn)入刪除隊列，系統(tǒng)會隨時刪除數(shù)據(jù)。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：這個空間可能是遺漏了，忘記續(xù)費了，客戶的數(shù)據(jù)還能找回嗎？麻煩給找回一下可以嗎？能找回的話，我這邊給客戶續(xù)費一下。
答：您好，
您可以先充值100并反饋本工單，我們嘗試為您找回數(shù)據(jù)。
如果數(shù)據(jù)找回的話就會扣費，數(shù)據(jù)無法找到的話就不會扣費。
數(shù)據(jù)找到以后，您重新購買一個空間我們將數(shù)據(jù)給您恢復(fù)到新購買的空間里面即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：100元是數(shù)據(jù)找回的費用？還是續(xù)費的費用？
答：您好，
100是找回數(shù)據(jù)的費用，如果能夠找回數(shù)據(jù)的話就會扣費；數(shù)據(jù)無法找回的話就不會扣費。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：phpmy又打不開了
答：您好，
以上問題均已處理，請重新打開phpmy測試。
,非常感謝您長期對我司的支持!