快遞丟了怎么處理
快遞丟失的可以找賣家由賣家補發(fā)或者退款。無法解決的可以請求網(wǎng)購平臺官方介入，或者由快遞公司按照事先約定賠償。法律規(guī)定，在快遞服務過程中，快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的，經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)應當按照與用戶的約定，依法予以賠償。
快遞丟了怎么處理的法律依據(jù)
《快遞市場管理辦法(2013)》第二十條
在快遞服務過程中，快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的，經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)應當按照與用戶的約定，依法予以賠償。企業(yè)與用戶之間未對賠償事項進行約定的，對于購買保價的快件(郵件)，應當按照保價金額賠償。對于未購買保價的快件(郵件)，按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關法律規(guī)定賠償。