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以淘寶9.12.0版本和拼多多5.28.0版本為例，如果付款后發(fā)生退款，將退還至付款人賬戶。在購物平臺購物后，您可以在支付頁面選擇“請朋友幫您支付”。
淘寶使用提示： 1、淘寶7.6.0.31版本，可以聯(lián)系客服，先打開“手機淘寶”，點擊“我的淘寶”，點擊設(shè)置按鈕，點擊右上角的三點圖標頁面，選擇“幫助”即可進入相關(guān)頁面。
2、軟件使用一段時間后，會產(chǎn)生緩存，可能會減慢軟件運行速度，可在軟件設(shè)置界面清除。
3、如果無法購買商品，可能是網(wǎng)絡(luò)延遲造成的，您可以等待一段時間再進行交易。
4、如需退貨，打開淘寶app，點擊首頁右下角“我的淘寶”，選擇“已購寶貝”，找到需要退貨的商品，點擊“退款/退貨” ”——“僅退款”就是這樣。
資料擴充：2018年8月8日上午，有消息稱，阿里巴巴淘寶將進軍mr（混合現(xiàn)實）購物領(lǐng)域，將在2018造物節(jié)推出商品——淘寶買。此次淘寶與微軟hololens合作，通過“混合現(xiàn)實”技術(shù)實現(xiàn)超現(xiàn)實的未來購物體驗。 2019年3月6日，蔣凡將接替景杰出任淘寶總裁。
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