問:jiujierobot.com 我們這個網(wǎng)站打不開了,麻煩看一下,我們這個網(wǎng)站打不開了麻煩看一下
答:您好,查看有一張表有損壞造成無法訪問,已經(jīng)修復(fù),請再試訪問下,謝謝。
問:為什么一直處于接入商審核狀態(tài),我現(xiàn)在這個域名備案遲遲完成不了,現(xiàn)在我又有新的備案請求又提交不了。我想知道是什么情況
答:您好,給您帶去不便非常抱歉,因為近期四川管局撥測到部分四川用戶提交虛假備案材料, 要求進行清理修改,暫時不能上報新的備案,僅能操作變更備案和刪除取消備案操作;目前已經(jīng)在緊急聯(lián)系不準確客戶修改資料中, 我們會盡快清理完畢恢復(fù)上報,恢復(fù)接口后會按提交順序盡快為用戶上報去管局進行審核; 由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:何時能回復(fù),現(xiàn)在我除了cjbzs.com提交備案還要備案jwy120.com如何提交可以把cjbzs.com和jwy120.com合并一起提交嗎?該如何操作
答:您好,1.已幫您暫時退回,請?zhí)砑佑蛎笠徊⑻峤?;請點擊備案信息-修改網(wǎng)站中添加域名后再提交;2.目前無法準確給出恢復(fù)時間;我們作為備案接入商也是非常著急的,我們也在抓緊申請恢復(fù)恢復(fù)后會優(yōu)先為您提交的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問:www.hongchu.xin無法訪問,其他域名均可訪問
答:您好,
域名解析錯誤,請將域名做cname記錄只想到hongchu.gotoip2.com等待解析生效后在測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:一直就是這樣解析的
答:您好,
問:由于你們還沒有審核,現(xiàn)在我能否更改手機號碼?更改為,順便問一下,年前能備案成功嗎?
答:您好,已為您退回,請修改手機后提交;我司上報備案后管局審核時間是20個工作日內(nèi)(不含周末及節(jié)假日)一般管局會提前為客戶審核;由于最后審核權(quán)限在管局無法準確告知備案通過具體時間的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:現(xiàn)在可以使用外地的手機號碼了?我之前輸入外地手機號碼,提示必須是四川的手機號碼,而剛剛輸入外地號碼,沒有提示了!
答:您好,此號碼是四川達州因此可以正常填寫的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我沒填那個號碼,填寫的是貴州貴陽的號碼。
問:這個號碼貴陽的
問:圖片怎么上傳不顯示?
答:您好,備案手機歸屬地需要與備案所在 一致,請注意修改后提交;上傳的圖片需要是.jpg格式的,若上傳后不顯示的可另存為.jpg格式后再上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:系統(tǒng)沒有提示,之前填寫,系統(tǒng)就提示必須四川的號碼。我人在貴州,都是用的貴州的號碼。四川的號碼還是剛買的,都不經(jīng)常用!能不能直接用貴州的號碼?
答:您好,目前要求是網(wǎng)站負責(zé)人的手機號歸屬地與備案所在地需一致,若直接填寫異地號碼可能導(dǎo)致備案退回,建議直接填寫本地號碼以增大您備案通過幾率,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問:這管局不是坑嗎?你們的系統(tǒng)都沒提示了,我們在外地又不允許在當?shù)貍浒福值迷谏矸葑C所在地備案。外地的人有幾個用老家的號碼?
問:兩個jpg和png的圖片都上傳不了,建議你們修復(fù)下!
答:您好,1.確實很抱歉,由于最后備案審核權(quán)限在管局,我司只能給客戶一些建議也是希望客戶增大備案通過的幾率;2.圖片無法上傳是為圖片格式不準確導(dǎo)致,此需要您使用電腦附件內(nèi)的畫圖工具另存一次圖片為jpg格式后再進行上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問:那麻煩你們先審核通過,至于管局什么時候?qū)徍司涂此麄兊墓ぷ餍柿?!我之前提交幾天了,你們接入商都沒審核!
答:您好,給您帶去不便非常抱歉,因為近期四川管局撥測到部分用戶備案信息存在不真實的情況(電話號碼空號等,備案后網(wǎng)站負責(zé)人變更、營業(yè)執(zhí)照注冊號有更新、單位名稱有更新后未及時變更備案資料) 要求進行清理修改,暫時還不能上報新的備案,僅能操作變更備案和刪除取消備案操作;目前已經(jīng)在緊急聯(lián)系不準確客戶修改資料中, 我們會盡快清理完畢恢復(fù)上報,恢復(fù)接口后會按提交順序盡快為用戶上報去管局進行審核; 由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!