在我國在我國消費者投訴舉報電話是12315。消費者投訴方式是可以先和經營者協(xié)商，也可以找消費者協(xié)會進行調解，協(xié)商調解不成的，可以向當地工商局投訴，或者是向有關部門申請仲裁、起訴。
一、在我國在我國消費者投訴舉報電話是多少
在我國在我國消費者投訴舉報電話是12315，如您需投訴或舉報，請按工作人員的提示回答問題，如實說出投訴的事實、理由及投訴請求，并說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。友情提示，另外拔打12315是收費的，消費者申訴案件，由經營者所在地工商行政管理機關管轄，如商家在異地需商家所在地區(qū)號+12315。
二、消費者投訴方式有什么
1.與經營者協(xié)商和解
消費者在遇到問題時，首先應該找商家協(xié)商解決。針對不同的產品，這個“商家”的概念也不盡相同。
2.請求調解
當消費者與商家不能通過協(xié)商一致解決問題時，則應該找當地的消費者協(xié)會進行調解。
3.向有關行政部門申訴
當通過消費者協(xié)會調解仍然沒有結果時，消費者可到相關行政部分去申訴。
4.根據與經營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁
通過行政機構的干預，消費者仍會取得滿意的處理結果時，可向本地的仲裁機構提出申請，進行仲裁。
5.向人民法院提起訴訟。
當通過以上一系列的方式仍沒解決問題時，消費者便需要向人民法院提出訴訟，求人民法院進行判決處理，這也是處理問題的最終方式。
三、消費者投訴的受理原則
消費者協(xié)會接受消費者的投訴，實行以地域管轄為主，級別管轄為輔的原則：
1.對消費者的投訴，由被訴方所在地的縣級消費者協(xié)會或下屬分會處理；被訴方所在地與常住地不一致的，由常住地縣級消費者協(xié)會或下屬分會處理。
2.案情涉及兩個縣級轄區(qū)以上的，由共同的上一級（市級或省級）消費者協(xié)會處理。
3.案情涉及兩個市級協(xié)會轄區(qū)以上的，由省消費者協(xié)會處理；省消費者協(xié)會對已受理的投訴可以委托轄區(qū)內與案情有關聯的任何消費者協(xié)會處理。
4.省消費者協(xié)會收到的來信及網上投訴案件可以直接轉到當地消費者協(xié)會處理，對重大、疑難的投訴案件可以直接受理。
5.外籍消費者投訴國內經營者的，由被訴方所在地縣級消費者協(xié)會處理。