網(wǎng)購無理由退貨的運(yùn)費(fèi)是否需要自付
網(wǎng)購無理由退貨的運(yùn)費(fèi)一般需要自付,由消費(fèi)者承擔(dān),不過經(jīng)營者和消費(fèi)者另有約定的,按照約定承擔(dān)。無理由退貨指的是消費(fèi)者利用被賦予的“后悔權(quán)”,對(duì)自己購買的商品不喜歡可以在7天的冷靜期進(jìn)行退貨,由于不是商品質(zhì)量出現(xiàn)問題,退貨原因不在商家,因此退貨運(yùn)費(fèi)由消費(fèi)者承擔(dān)。網(wǎng)購無理由退貨的運(yùn)費(fèi)是否需要自付的法律依據(jù)
《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條
經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費(fèi)者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨,或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。沒有國家規(guī)定和當(dāng)事人約定的,消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;七日后符合法定解除合同條件的,消費(fèi)者可以及時(shí)退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。
依照前款規(guī)定進(jìn)行退貨、更換、修理的,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)輸?shù)缺匾M(fèi)用。