問：昨天還能訪問今天就不行了，已經(jīng)實名了
相關網(wǎng)址:http://ceshiyuming.club,昨天還能訪問今天就不行了
答：您好，http://sc.beian.miit.gov.cn/icp/publish/query/icpmemoinfo_showpage.action我們查詢是您域名沒有備案的原因，請您盡快到beian.vhostgo.com注冊提交備案，備案成功以后再綁定,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站訪問打不開，麻煩看下，謝謝。
答：您好，網(wǎng)站測試打開正常的，可以嘗試重啟本地路由器試試，如還是存在問題麻煩截圖提供下訪問報錯，并做一個路由跟蹤下載https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx這個工具，輸入域名測試完成后截圖提供下。非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，新開空間為什么網(wǎng)站打不開www.kuntengm.com
答：您好，您是否剛修改好域名解析，目前查看可能還沒完全生效，建議稍等20分鐘左右解析生效后再測試一下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩看下網(wǎng)址為：jndbjd.com突然間打不開了 ，怎么回事，加急 ，
答：您好，
已經(jīng)可以訪問了，您現(xiàn)在可以清理下瀏覽器緩存測試下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好好的今天宕機了 無法重啟
答：您好，我司測試服務器現(xiàn)在網(wǎng)絡正常,您是否已經(jīng)重啟成功了 ?
問：我服務器是騰訊云的如何解析西部數(shù)碼域名呢 ？我服務器裝的寶塔，并且新建了和西部域名一樣的網(wǎng)站，西部也綁定了服務器ip,但是無法訪問。chiyuba.com
答：您好，解析方法都是大同小異的，在域名管理添加解析記錄直接指向您服務器的ip或者別名地址即可
訪問跳轉到https，請您核實您服務器ssl方面的設置，非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶的備案號已經(jīng)被撤銷了，現(xiàn)在需要重新備案，但是為什么備案的時候提示還有備案號，是不是信息還沒同步，如果沒有的話需要多久能同步信息
答：您好，給您帶去不便了；提交備案信息后會檢查是否有備案或重復的情況，我司是四川接入商，根據(jù)工信部四川分頁接口核實；
問：首次備案期間，域名下的網(wǎng)站是不是要必須關閉？備案轉入的話，是不需要關閉網(wǎng)站的
答：您好，首次備案間域名需要關閉訪問。
已備案成功域名，在備案接入我司期間，網(wǎng)站可以正常打開訪問，但注意網(wǎng)站內(nèi)容需與備案單位相符合，網(wǎng)頁底部需要放置準確的備案號并鏈接至工信部網(wǎng)站www.beian.miit.gov.cn ，以便順利通過管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!