問:chiefchester@gmail.com
,這個(gè)客戶的郵箱昨晚給我們發(fā)郵件老是發(fā)送失敗
答:您好,看上去是沒有解析出來您域名,我們剛才測試用gmail可以發(fā)過來,現(xiàn)我們給您把域名dns刷新了下,您再發(fā)送試下。
問:準(zhǔn)備在西部數(shù)碼購買一個(gè)域名,做個(gè)網(wǎng)站,但服務(wù)器在其它公司,針對這個(gè)情況,請問,具體如何操作?
答:您好,1.域名購買后,請將域名做解析,解析到您的服務(wù)器,參考此教程http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=423 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我弄了2域名模板,第一個(gè)申請過了,我在等第二個(gè)申請過,我著急用域名,能不能先過到第一個(gè)模板,等第二個(gè)過了再過到第二個(gè)
答:您好,可以的,域名在您的賬戶下,您可自行操作模板過戶,待您的模板審核通過后再過戶到新模板下即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:id:6235商家入駐:分類無法修改、無法刪除,提示類目下有信息,但是我已經(jīng)全部刪除了!同城信息:我把類目刪除了,前臺無法更新(測試版)!
答:您好,1、剛測試了下刪除服裝的分類,是可以刪除的,請告知您具體要刪除哪條數(shù)據(jù)?以便我司為您操作刪除。2、同城信息里面發(fā)布的類目沒有更新,請告知具體是哪條類目。另外若未更新,請登錄微信-發(fā)現(xiàn)-刪除小程序-重新掃碼訪問進(jìn)去試試,此操作會刪除緩存數(shù)據(jù)。您可以測試下試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:商家入駐的第一個(gè)類目刪不掉!
答:您好,請問截圖中,您具體是要刪除哪條數(shù)據(jù)?以便我司為您操作刪除,非常感謝您長期對我司的支持!
問:紅色的美食!
問:已經(jīng)可以刪除了,但是無法編輯
問:還有?。。∫呀?jīng)刪除的分類卻提示無法發(fā)布,提示重復(fù)?。。?!因?yàn)闊o法編輯我把所有分類全部刪了重新發(fā)布,可否幫我恢復(fù)
答:您好,客服已經(jīng)聯(lián)系您qq協(xié)助,問題已經(jīng)反饋專員在核實(shí)處理中,遺留問題預(yù)計(jì)明天qq回復(fù)您,如有問題請聯(lián)系客服qq轉(zhuǎn)1008。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:數(shù)據(jù)庫無法訪問,鏈接不上了,麻煩盡快處理下
答:您好,1、已經(jīng)調(diào)整,可以正常連接,請重新再試,非常感謝您長期對我司的支持!