問：您好，域名是另一家公司幫著代買的，現(xiàn)在我想要備案康誠照明的網(wǎng)站，這種情況怎么辦？,域名是另一家公司幫著代買的
答：您好，1，企業(yè)備案時域名所有者需和備案主體保持一致，也可以為法人姓名；
2，如需以江蘇康誠照明科技有限公司名義備案，請及時聯(lián)系域名購買商將域名所有者修改為江蘇康誠照明科技有限公司后再繼續(xù)提交備案申請；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：網(wǎng)站做的優(yōu)化排名掉了，然后檢查發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站內(nèi)頁打不開了，網(wǎng)站后臺都登錄不上www.thknx.com/soft/ 這是后臺地址。服務(wù)器出了什么原因
答：您好，
測試訪問循環(huán)跳轉(zhuǎn)了，已幫您將.htaccess 改名，目前可以訪問，用戶自己調(diào)整過規(guī)則，請檢查調(diào)整,非常感謝您長期對我司的支持!
問：客服說可能是之前域名www.zoyetsafe.com過戶引起的?，F(xiàn)在服務(wù)器備案通不過
答：您好，好的，備案資料我司已為您再次審核，會盡快核實域名注冊信息是否生效后再為您提交備案資料至管局審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：服務(wù)器中有的網(wǎng)站ftp可以連接，有的連接不上，請幫忙看看原因
答：您好，
已幫您同步ftp信息，已經(jīng)可以連接了，請測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我這個備案碼可以用：但為什么不可以，我已經(jīng)注銷了原先的網(wǎng)站了，請親親幫忙一下，謝謝
答：您好，查看已釋放更新，請注意核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，客服說可能是之前域名www.zoyetsafe.com過戶引起的。現(xiàn)在服務(wù)器備案通不過
答：您好，目前核實您的域名實名是正確的；查看您的賬號備案資料已通過我司初審，我司審核專員會盡快為您上報管局審核的，您請耐心等待審核注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！