問：mail.gainway2000.com打開404錯(cuò)誤，提示頁(yè)面不存在，麻煩處理一下,打開錯(cuò)誤提示頁(yè)面不存在
答：您好，
測(cè)試是可以打開的 ，如圖，請(qǐng)想將您打開的報(bào)錯(cuò)截圖反饋我司查看一下。
并請(qǐng)參考此教程反饋一下本地ping mail.gainway2000.com值信息 http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 查看您本地網(wǎng)絡(luò)情況,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：pinhu-cs.com 昨天作的解析，一直不生效
答：您好，解析無(wú)問題,是您的解析地址有本身有問題,請(qǐng)聯(lián)系解析地址的提供方核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問： 域名已經(jīng)解析 無(wú)法打開網(wǎng)站
答：您好，
核實(shí)域名解析錯(cuò)誤，港臺(tái)虛擬主機(jī)解析到ftp上傳地址無(wú)法訪問，請(qǐng)將域名做別名(cname)至:【qq.gotoip55.com】 ，20分鐘后測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：機(jī)器欠費(fèi)停機(jī)過(guò)一段時(shí)間
現(xiàn)在續(xù)費(fèi)后，各項(xiàng)服務(wù)開啟，但網(wǎng)站還是訪問不了
已經(jīng)核查解析ip，白名單和安全組都沒問題
答：您好，當(dāng)前核實(shí)您域名jxoffice.alya21.cn對(duì)應(yīng)其并未解析到我司服務(wù)器上，并當(dāng)前服務(wù)器上也沒有站點(diǎn)有綁定該域名，只有一個(gè)該上域名的泛域名有綁定，也請(qǐng)您重新核實(shí)一下您對(duì)應(yīng)域名指向，如要指向到當(dāng)前服務(wù)器上站點(diǎn)，那么您服務(wù)器上站點(diǎn)里面進(jìn)行域名綁定，然后將域名操作cname別名解析，解析到s.gotocdn.com,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：http://lucksam.com/,您好，麻煩幫我看下這個(gè)網(wǎng)站為啥還打不開呀。中午一點(diǎn)多解析綁定的云建站
答：您好，已為您處理，請(qǐng)您稍晚再次測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：網(wǎng)站打開突然出現(xiàn)500錯(cuò)誤，但f5刷新后恢復(fù)正常，然后再次換瀏覽器打開還是500，再次f5刷新又恢復(fù)正常，這是又啥情況了……西數(shù)后臺(tái)和wdcp控制面板都可以正常訪問，主要是500錯(cuò)誤
答：您好，
觀察了一段時(shí)間，測(cè)試站點(diǎn)是能夠正常訪問的，、。建議開啟對(duì)應(yīng)站點(diǎn)的訪問日志（可參考教程：https://www.wdlinux.cn/bbs/thread.html），再持續(xù)觀察一下。謝謝。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：嗯，再問2個(gè)問題昂：1、/home/web_logs里的日志我看那個(gè)數(shù)字是指占了1g大小空間嗎？還有/www/wdlinux/nginx/logs/這里的日志也挺大，如果不禁用的話，我可以刪除嗎，是不是刪除后它還是會(huì)天天生成的……
2、在wdcp后臺(tái)沒有開啟日志切割，就默認(rèn)的話，那個(gè)保留天數(shù)7天，是不是/home/web_logs這里目錄下的日志，本身就是每7天會(huì)自動(dòng)更新，日志文件是不會(huì)一直變大的吧？
問：忘了截圖
答：您好，
wdcp的使用詳細(xì)說(shuō)明，可參考其官方文檔：https://www.wdlinux.cn/wdcp/manual.html。切割日志可參考說(shuō)明：https://www.wdlinux.cn/bbs/thread.html。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我只是想問現(xiàn)在/home/web_logs這里原本就有日志，我看上個(gè)回復(fù)中的截圖，那個(gè)數(shù)字好像是1g多大小嗎？這里的日志文件我可以刪除嗎？是不是刪了它會(huì)自動(dòng)生成……
答：您好，
日志文件是可以刪除的。刪除后，會(huì)生成后面訪問的日志。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!