問：您好，在哪里變更備案碼,備案碼變更
答：您好，如需修改備案碼，請點擊備案信息在網(wǎng)站信息處
修改,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
問：按上面的步驟都試了一下，可以ping通，但就是進(jìn)不了網(wǎng)站，總是提示連接已重置
答：您好，請您本地訪問http://www.hbbeita.com/和www.zyhyny.cn 看是否正常 ，將訪問結(jié)果反饋我司 ，以便我司協(xié)助調(diào)整,非常感謝您長期對我司的支持!
問：以上兩個網(wǎng)站都可以正常訪問
答：您好，
已幫您調(diào)整，目前數(shù)據(jù)遷移中，請20分鐘后測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不知道從哪里注冊域名
答：您好，
請訪問https://www.west.cn/services/domain/ ，輸入域名注冊的域名搜索，搜索結(jié)果會顯示注冊狀態(tài)，是否可注冊，點擊“立即注冊”。非常感謝您長期對我司的支持!
問：1.已購買的服務(wù)https://www.west.cn/manager/vhost/index.asp?module=detail&sid=.域名綁定為：wx.aipalm.com3.wx.aipalm.com cname為 wxshopzhlj.gotoip11.com問題：url http://wx.aipalm.com/app/lkt/images/.png訪問失敗，并跳轉(zhuǎn)到了，
答：您好，app/lkt/images/.png 這個圖片文件不存在,訪問是404,請先把這張圖片上傳后再測試訪問下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：換了一張存在的圖片，訪問依然失敗，跳轉(zhuǎn)到了http://wx.aipalm.com/app/lkt/images/.png
答：您好，
已切換到非緩存狀態(tài)，請清除瀏覽器緩存測試，若仍不行，請反饋本地ping 域名截圖給我司,參考文檔http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 ，核實下解析情況。非常感謝您長期對我司的支持!
問：一臺服務(wù)器，每天凌晨4點會生成一份數(shù)據(jù)備份文件，文件大小為40g左右，需要做異地數(shù)據(jù)備份。使用“云服務(wù)器云盤”還是“對象存儲”？請推薦解決方案，謝謝！
答：您好，
只存儲數(shù)據(jù)的情況下，推薦使用云服務(wù)器云盤，注意購買同機房選擇和服務(wù)器相同集群，管理和操作也更方便,非常感謝您長期對我司的支持!
問：定時數(shù)據(jù)同步，云盤是否帶有相關(guān)設(shè)置或軟件？
答：您好，云盤只是儲存數(shù)據(jù)，沒有備份功能，您需要自行通過軟件進(jìn)行實現(xiàn)備份到云盤中,非常感謝您長期對我司的支持!