問：我為二級(jí)域名test.xingyundata.com托管證書，并且成功了，但是主頁(yè)-ssl部署里面卻沒有出現(xiàn)這個(gè)證書
,我為二級(jí)域名托管證書并且成功了
問：二級(jí)域名test.xingyundata.com綁定在我的子站點(diǎn)，
答：您好:
問：請(qǐng)問，后臺(tái)解壓縮的地方我怎么找不到了，以前記得有，zip文件。
答：您好：
通過點(diǎn)擊文件管理器，鼠標(biāo)滑動(dòng)到對(duì)應(yīng)文件，壓縮包文件后方會(huì)顯示解壓，linux系統(tǒng)對(duì).rar以及中文命名的壓縮包不支持，若操作無(wú)解壓按鈕，請(qǐng)?zhí)峁嚎s文件路徑，我司核對(duì)一下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：好的，謝謝
答：您好：
不客氣，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：營(yíng)業(yè)執(zhí)照 的法人去世了， 提供不了身份證怎么辦
答：您好，請(qǐng)不妨詳細(xì)說明一下您的問題，請(qǐng)問您當(dāng)前是說的域名lnhxhg.com對(duì)應(yīng)的備案問題，還是什么問題，請(qǐng)?jiān)敿?xì)說明一下，以便我司為您核實(shí)解答,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：是另一個(gè)公司的備案，法人過世了，提供不了身份證，但是備案掃碼需要法人身份證啊 咋辦
答：您好，目前備案需要提供法人證件，若暫提供不了，就不能用于備案了，請(qǐng)及時(shí)變更營(yíng)業(yè)執(zhí)照上法人后再用于備案提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：www.tcklcj.com網(wǎng)站打不開 都解析過了 是解析沒生效嗎 幫忙看看謝謝
答：您好，
檢查解析已生效，訪問提示，請(qǐng)檢查程序配置
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：后臺(tái)登錄驗(yàn)證碼出現(xiàn)亂碼，請(qǐng)問怎么修改mysql版本
答：您好，/data/common.inc.php文件編碼含有utf8簽名導(dǎo)致，已幫您刪除簽名，驗(yàn)證碼已經(jīng)可以顯示。如需更換mysql版本，請(qǐng)?jiān)谔摂M主機(jī)管理-升級(jí)頁(yè)面，更換mysql，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：
您好，域名備案其中有個(gè)域名是其他地方注冊(cè)的，是否需要域名證書？我上傳到這里，如果需要麻煩幫我上傳下，因?yàn)槲姨峤粋浒傅臅r(shí)候上傳附件資料里面不能上傳。
答：您好，
1.查看您的域名schoubo.com非我司注冊(cè)，因管局系統(tǒng)升級(jí)，暫無(wú)法核實(shí)非我司注冊(cè)的域名實(shí)名信息，此建議您請(qǐng)聯(lián)系域名注冊(cè)商核實(shí)上報(bào)的域名信息是否正確；
2.由于2018年1月開始工信部要核驗(yàn)域名實(shí)名認(rèn)證信息，會(huì)核實(shí)域名實(shí)名信息與備案信息是否一致，會(huì)核實(shí)所有人、證件號(hào)、證件類型，單位備案時(shí)域名實(shí)名信息需為單位信息或者法人信息（無(wú)需上傳域名證書的）；
如核實(shí)無(wú)誤您請(qǐng)耐心等待審核即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!