1，三星note3 n9008v不能播放mp4怎么辦
建議您可以使用一個兼容性更好的第三方視頻播放器進行播放，這樣就可以正常進行視頻的播放了。
2，我的三星note3突然播放不了視頻了
可能是手機自動格試化了吧！我也遇到,重新下一個就好了那你用三星自帶的呢，可能是插件問題建議重新裝系統(tǒng)
3，三星note3自帶的音樂播放器變成這樣了怎么才能恢復啊
1.重新開關(guān)機后嘗試2.卸載近期安裝的第三方軟件后觀察，初步排除是否為軟件沖突，如手機管家、游戲等軟件。3.備份手機數(shù)據(jù)（電話簿、短信息、多媒體文件等），恢復出廠設(shè)置（進入手機設(shè)定--重置-恢復出廠設(shè)定）如果恢復出廠設(shè)置問題依然存在，建議將手機送至就近的三星服務中心進行檢測及進一步處理。第三方軟件下載歌曲，動作都不能被note3現(xiàn)有系統(tǒng)識別的。我的百度音樂，網(wǎng)易云音樂都這樣。沒辦法，平常下好，先在第三方里用。改天空了，用文件管理器等軟件，做一次移動到其他目錄又移動回來就行了。（移動一下目錄就可以的，估計是note3安卓系統(tǒng)媒體庫傻瓜似識別音樂完整后綴名，于是標記為音樂添加進媒體庫，移動回來僅僅是方便播放器文件對應管理。百度音樂等播放器的緩存文件技術(shù)讓note3識別不到）
4，三星手機用視頻播放器播放視頻顯示無法播放怎么辦
此種情況，建議您打開應用-設(shè)定-應用程序管理器-左菜單鍵重置應用程序偏好如果不行，建議您備份資料恢復出廠設(shè)置嘗試，如果故障依舊存在，由于網(wǎng)絡中無法對實物機器進行實際檢測。為了更針對性的了解并解決您手機出現(xiàn)的問題，建議您將手機送至就近的三星服務中心進行檢測，服務中心會根據(jù)檢測結(jié)果確定手機的具體問題以及進一步處理。建議您：1.檢查視頻格式是否為手機所支持的格式。2.更換其他視頻播放器，建議使用機器自帶播放器嘗試。3.通過手機拍攝一段視頻后能否播放。若可以，建議更換網(wǎng)址或app重新下載視頻嘗試（可能是視頻源文件損壞）。你插存儲卡了嗎？機身內(nèi)存20mb，是不是放東西太多了。還有就是可能3500c不支持你下的視頻的格式，我有一次把一個rmvb格式的電影放到手機上，放不了，后來才知道不支持那格式，3gp/mp4是咱手機支持的視頻格式。
5，note3自帶播放器不識別音樂
您好：根據(jù)您的描述，該款手機預裝的音樂播放器，當手機或外置內(nèi)存卡增加了音樂文件時，無須設(shè)置，會自動添加到播放列表中。根據(jù)您的描述分析，你反映的情況可能是第三方軟件沖突引起：1、查看手機是否最新下載了第三方音樂播放軟件，建議您將其卸載嘗試（設(shè)定-一般-應用程序管理器-選擇已下載-卸載）2、取下外置sd卡，將音樂文件放至手機中嘗試。3、備份手機數(shù)據(jù)（電話簿、短信息、多媒體文件等），恢復出廠設(shè)定（設(shè)定-一般-重置-恢復出廠設(shè)定）。若通過以上方法問題依然存在，請您帶好購機發(fā)票、包修卡和機器送到三星服務中心，由工程師檢查機器并處理。三星服務中心具體位置請點擊以下鏈接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportservicelocation.do?page=service.location&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522歡迎您訪問三星數(shù)字服務平臺：http://support.samsung.com.cn/ask
6，三星note3媒體沒聲音
若手機播放音樂/視頻時沒有聲音，建議：1.調(diào)整多媒體音量：設(shè)定-聲音-音量-音樂、視頻、游戲和其他媒體（媒體音量），將多媒體音量調(diào)節(jié)到最大。2.關(guān)機重啟。3.檢查使用的是否為自帶的播放器軟件。若不是，請切換自帶的音樂/視頻播放器嘗試。4.若您的手機支持關(guān)閉所有聲音的功能，建議進入設(shè)定-輔助功能-關(guān)閉所有聲音-取消對勾。5.若播放音樂/視頻時還是沒有聲音，請備份機器中數(shù)據(jù)（聯(lián)系人，短信，圖片等），然后恢復出廠設(shè)置（設(shè)定—重置—恢復出廠設(shè)置）。若問題依然存在，請攜帶購機發(fā)票、包修卡和機器送到三星服務中心，由專業(yè)的售后工程師幫助檢測。系統(tǒng)固件出問題了，重新刷機就好了若note3手機沒有任何聲音，建議進行以下操作：1.可能是由于設(shè)置關(guān)閉所有聲音選項導致，建議通過手機設(shè)定-（設(shè)備）-輔助功能-（傾聽）-關(guān)閉所有聲音，取消對勾。2.設(shè)定-聲音-音量，將各項音量調(diào)大嘗試。3.若無效，請備份手機中數(shù)據(jù)（聯(lián)系人、多媒體文件等），將手機恢復出廠設(shè)置。若問題依然存在，請您帶好購機發(fā)票、包修卡和機器送到三星服務中心，由工程師進行檢測
7，三星note3手機突然外放沒有聲音音樂播放器和視頻播放器均沒
您可以嘗試以下操作：1.檢查手機是否處于無聲模式2.待機畫面調(diào)整音量上鍵，調(diào)整鈴聲音量（此操作也可退出只震動模式）3.播放歌曲測試，是否有聲音，如果有聲音。說明揚聲器并未損壞4.備份手機數(shù)據(jù)（電話簿、短信息、多媒體文件等），恢復出廠設(shè)置（設(shè)置-一般-重置-恢復出廠設(shè)置），排除系統(tǒng)錯誤原因若故障依舊，建議您攜帶手機三包憑證，將手機送至就近的三星服務中心進行檢測維修，具體服務中心地址請您訪問：http://support-cn.samsung.com/support/servicelocations.asp這個情況是手機的揚聲器喇叭壞了，更換就能拍出故障。1. 三星 note3音樂播放器和視頻播放器沒有聲音，可以接聽電話，但是不可以使用揚聲是手機的揚聲器喇叭壞了，更換就能拍出故障。2. 手機進入耳機模式，看看手機屏幕上方是否有耳麥的標志，有的話是代表手機進入耳機模式所以揚聲器沒有聲音，這種情況一般是耳機孔里的金屬撥片沒有復位造成的，用耳機反復插拔幾次就可以了。3. 揚聲器俗稱喇叭，是一種十分常用的電聲換能器件，在發(fā)聲的電子電氣設(shè)備中都能見到它?？梢杂梢粋€或多個組成音響組。揚聲器在電子元器件中是一個最薄弱的器件，而對于音響效果而言，它又是一個最重要的器件。建議進行以下操作：1、打開手機設(shè)定-聲音-音量-媒體/鈴聲/通知/系統(tǒng)-調(diào)節(jié)大小觀察使用2、更換其他鈴聲嘗試3、若是調(diào)整后手機音量依舊很小，請備份數(shù)據(jù)，恢復出廠設(shè)置嘗試。若問題依然存在，建議攜帶上購機發(fā)票、包修卡和手機到當?shù)氐娜欠罩行?，由專業(yè)的工程師幫檢測。手機鈴聲響嗎?鬧鐘響嗎？