談到什么是電子商務(wù),大家有很多不同的解釋方法。從聯(lián)合國(guó)的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)定義到每個(gè)廠家（包括ibm和經(jīng)濟(jì)學(xué)家）的不同定義?；靖拍钍沁@樣:從廣義的角度來(lái)講，一切通過(guò)電子信息化的東西來(lái)促成這個(gè)交易的，基本上都可以看作是電子商務(wù)的構(gòu)成。這方面還有主要的三個(gè)環(huán)節(jié)：1、資金流2、物資流3、信息流。 從電子商務(wù)在的發(fā)展來(lái)看，發(fā)展還是比較迅速的。這里有idg數(shù)據(jù)集團(tuán)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。2004年btob的電子商務(wù)將會(huì)達(dá)到$35,000億，亞太地區(qū)（不包括日本）b to b電子商務(wù)將會(huì)達(dá)到$1,130億。2001年底，預(yù)測(cè)整個(gè)中國(guó)b to b的電子商務(wù)為10億美元，在2004年預(yù)測(cè)中國(guó)將會(huì)達(dá)到$150億。1996年中國(guó)internet用戶只有10萬(wàn)人，到97年增加到70萬(wàn)人，98年已經(jīng)達(dá)到200萬(wàn)人，99年已經(jīng)翻到了接近900萬(wàn)，2000年去年年底2000萬(wàn)，而到今年6月30日的公布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)在中國(guó)上網(wǎng)的人數(shù)已達(dá)到26,000萬(wàn)人。
從目前這個(gè)狀態(tài)來(lái)看，電子商務(wù)實(shí)際上正在悄悄的發(fā)生一些質(zhì)的變化。電子商務(wù)包括互聯(lián)網(wǎng)和it這些應(yīng)用也在發(fā)生一些階段性的、歷史性的轉(zhuǎn)變。這些zui大的轉(zhuǎn)變有以下幾個(gè)體現(xiàn)：
1、重新定位，做為工具
2、向傳統(tǒng)行業(yè)和企業(yè)回歸，重在應(yīng)用。
3、強(qiáng)調(diào)商業(yè)投資，要求回報(bào)的性質(zhì)
4、it工具的綜合性應(yīng)用
5、同現(xiàn)在的商業(yè)流程相結(jié)合，跨平臺(tái)的使用，虛實(shí)結(jié)合
二、談?wù)勚袊?guó)儀器儀表行業(yè)的特點(diǎn)
可以看到一些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，目前全國(guó)各類(lèi)儀器儀表企業(yè)有6000多家，在這個(gè)行業(yè)的從業(yè)人數(shù)有88萬(wàn)人。2000年的銷(xiāo)售額是超過(guò)1200億人民幣，年銷(xiāo)售額超過(guò)500萬(wàn)人民幣的大概只占1000家，所以看出這個(gè)行業(yè)是比較分散的，有實(shí)力的公司并不多。行業(yè)的平均年增長(zhǎng)率為8%，而科學(xué)儀器和測(cè)試儀器達(dá)到25%。99年出口創(chuàng)匯40億美元，進(jìn)口各類(lèi)產(chǎn)品70億美元。整體看相對(duì)于上儀器儀表先進(jìn)制造商技術(shù)相對(duì)落后，產(chǎn)品化程度比較低，重復(fù)建設(shè)嚴(yán)重，流通渠道不暢，這些是現(xiàn)在中國(guó)儀器行業(yè)面臨的一個(gè)相對(duì)突出的問(wèn)題。這些問(wèn)題怎么去改變，就回到我們今天這個(gè)主題，本身我們處在信息社會(huì)，怎么通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或電子商務(wù)這些應(yīng)用幫助中國(guó)的企業(yè)能夠擺脫現(xiàn)在的困境，使他們能夠迎頭趕上去發(fā)展，這是我們面臨的課題。如果不出意外的話，下個(gè)月中國(guó)就加入wto了。這些企業(yè)都會(huì)直接推到市場(chǎng)上去，面對(duì)這些困境，這些企業(yè)怎么辦？這個(gè)是我們行業(yè)內(nèi)各個(gè)層面都要面對(duì)的問(wèn)題。我們公司做過(guò)一個(gè)調(diào)研，這是過(guò)去花了6個(gè)月時(shí)間做的一個(gè)不記名的調(diào)查，結(jié)果顯示：目前企業(yè)上網(wǎng)率超過(guò)了70%，通過(guò)專線上網(wǎng)大概有10%，剩下的大約通過(guò)modem撥號(hào)上網(wǎng)，但是在這里面的也有25%的企業(yè)有自己的和網(wǎng)頁(yè)，就是在江蘇或浙江很小的一些企業(yè)都有非常不錯(cuò)的，這是讓你很吃驚的一件事情。現(xiàn)在中國(guó)就儀器儀表過(guò)程和工業(yè)控制的專業(yè)而言，據(jù)我所知至少有15個(gè)。那么從現(xiàn)在的這個(gè)和其他應(yīng)用的實(shí)際水平來(lái)看，無(wú)非有這三種應(yīng)用模型：*種：以賣(mài)家為核心；第二種：以買(mǎi)家為核心；第三種：以中間商為核心。
三、行業(yè)價(jià)值鏈的主體構(gòu)成與特點(diǎn)
下一步，就要提到行業(yè)價(jià)值鏈的zui基本的三個(gè)要素：1、供應(yīng)商2、分銷(xiāo)商3、zui終用戶。這也是我們應(yīng)用幾十年的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)模式。在電子商務(wù)的模型下，這種模式有明顯的缺陷，缺陷就是如果中間任何一個(gè)鏈條發(fā)生阻斷，實(shí)際上就遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到所期望的效率。但是在電子商務(wù)的模型下，我們可以把點(diǎn)對(duì)點(diǎn)變成多對(duì)多。就是我們有不同的供應(yīng)商，我們有很多很多的用戶群，通過(guò)這些信息的結(jié)合，通過(guò)有效的利用互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)工具，使這種信息達(dá)到兩個(gè)目的：1、信息的交換和交流，大大降低成本2、改變信息不對(duì)稱。
四、行業(yè)psp——東方集成電子商務(wù)平臺(tái)
我們做了東方集成電子商務(wù)平臺(tái)，這個(gè)綜合運(yùn)營(yíng)由三個(gè)主體構(gòu)成：
1、北京東方中科集成科技有限公司。這個(gè)公司是一個(gè)全國(guó)性的實(shí)打?qū)嵉牡孛娴匿N(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)，我們公司在行業(yè)內(nèi)有8年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，有近2億的經(jīng)營(yíng)額，在全國(guó)有7家分支機(jī)構(gòu)，60多個(gè)加盟的代理商。從而覆蓋了全國(guó)的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，世界上在測(cè)試測(cè)量方面zui大的前五大廠家都有和東方集成在中國(guó)的線路合作。
2、東方電子集成商務(wù)網(wǎng)。網(wǎng)絡(luò)上有15,000個(gè)產(chǎn)品，5000余廠家，9個(gè)不同的服務(wù)頻道。每個(gè)都能做到很深度的一些產(chǎn)品的模型和介紹。在這里有30,000個(gè)網(wǎng)頁(yè)，到現(xiàn)在為止，每月的瀏覽量達(dá)到超過(guò)了80萬(wàn)。頁(yè)面有fluke，agilent，tektronix，jensen，pomona的專賣(mài)店。
3、強(qiáng)大的it后臺(tái)及電子商務(wù)流程解決方案。包括：信息管理系統(tǒng)（mis），客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（crm），網(wǎng)絡(luò)檢索技術(shù)，的應(yīng)用服務(wù)商的提供和數(shù)據(jù)庫(kù)的鏈接。
五、電子商務(wù)平臺(tái)在行業(yè)中的具體應(yīng)用
具體應(yīng)用zui主要的是針對(duì)zui廣泛的zui終用戶，提供以下服務(wù)：
1、從整個(gè)產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)流程來(lái)講，無(wú)非是需求的提出，需求的審批，需求的實(shí)現(xiàn)，zui終達(dá)到共識(shí)。拿采購(gòu)舉一個(gè)應(yīng)用例子，首先要進(jìn)行的是所需的產(chǎn)品檢索和性能比較，就這個(gè)過(guò)程以前需要很長(zhǎng)時(shí)間，要搜集各個(gè)廠家資料，看很多的展示會(huì)，然后再進(jìn)行比較；而現(xiàn)在就非常簡(jiǎn)捷了，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)，你可以在幾萬(wàn)個(gè)產(chǎn)品中查尋到你所需要的產(chǎn)品資料，你查尋的產(chǎn)品資料就是采購(gòu)的依據(jù)。這一點(diǎn)就是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和電子技術(shù)才能夠?qū)崿F(xiàn)的特點(diǎn)和功能。