商場(chǎng)買假貨的投訴主要有向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴、到當(dāng)?shù)刭|(zhì)量監(jiān)督部門投訴、向工商行政部門投訴三種途徑。商場(chǎng)買到假貨商家不一定構(gòu)成犯罪，其是否構(gòu)成犯罪要看具體的銷售金額，如果銷售金額達(dá)到五萬元以上的，則會(huì)構(gòu)成犯罪，如果在五萬元以下的，只會(huì)接受行政處罰。
一、商場(chǎng)買假貨怎么投訴
商場(chǎng)買假貨的投訴途徑主要有三種：
1.向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。如果當(dāng)?shù)爻闪⒘讼M(fèi)者協(xié)會(huì)，可以向當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者協(xié)會(huì)尋求幫助，請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)從中進(jìn)行調(diào)解。
2.到當(dāng)?shù)刭|(zhì)監(jiān)部門投訴。如果與商家協(xié)商解決不能達(dá)成一致意見的，可以就近到當(dāng)?shù)氐馁|(zhì)量監(jiān)督管理局進(jìn)行投訴。
3.撥打12315向工商投訴。遇到假冒偽劣的商品也可以撥打12315，向當(dāng)?shù)氐墓ど绦姓块T進(jìn)行投訴。
二、商場(chǎng)買假貨商家會(huì)構(gòu)成犯罪嗎
商場(chǎng)買到假貨商家不一定會(huì)構(gòu)成犯罪，是否構(gòu)成犯罪需要看銷售金額：
1.銷售金額數(shù)額較大的，即銷售金額在五萬元以上的，會(huì)被處三年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處罰金；
2.銷售金額數(shù)額巨大的，即銷售金額在二十五萬元以上的，將會(huì)被處三年以上七年以下有期徒刑，并處罰金。
賣假貨并且未達(dá)到以上數(shù)額的，不用承擔(dān)相應(yīng)的刑事責(zé)任，但要接受以下處罰：
1.被責(zé)令停止生產(chǎn)、銷售；
2.被沒收違法生產(chǎn)、銷售的產(chǎn)品；
3.會(huì)被并處違法生產(chǎn)、銷售產(chǎn)品貨值金額百分之五十以上三倍以下的罰款；
4.有違法所得的，會(huì)被并處沒收違法所得；
5.情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
三、商場(chǎng)買假貨的賠償標(biāo)準(zhǔn)
商場(chǎng)買假貨的賠償標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條的規(guī)定確定的，經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。