問：您好，未能及時(shí)核驗(yàn)，請(qǐng)麻煩再提交,請(qǐng)?zhí)峤粋浒?br>答：您好，資料已經(jīng)為您重新提交，請(qǐng)網(wǎng)站負(fù)責(zé)人和法人注意查收短信并請(qǐng)收到短信后24小時(shí)內(nèi)登錄到短信附帶的驗(yàn)證鏈接進(jìn)行驗(yàn)證（如收到驗(yàn)證碼不清楚如何操作，可將收到的驗(yàn)證碼以及對(duì)應(yīng)手機(jī)號(hào)碼提交至工單，以便嘗試為您驗(yàn)證），避免備案被系統(tǒng)自動(dòng)退回,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：這條模板怎么刪除？
答：您好，您是否已經(jīng)刪除過了，查看您賬戶下只有一個(gè)模板，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：網(wǎng)站重新備案，幫忙開啟下空間！
答：您好，請(qǐng)告知下空間ftp名或者是域名，以便我們進(jìn)一步為您核實(shí)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：wyxm.com
答：您好：
已開啟，備案期間網(wǎng)站不要打開，否則將導(dǎo)致備案失敗，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：備案已經(jīng)通過了！
答：您好，目前網(wǎng)站域名已經(jīng)可以訪問，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：http://www.kuandy.com/麻煩看看怎么回事呢
答：您好，已調(diào)整，請(qǐng)稍等20分鐘左右生效后測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，請(qǐng)退回備案信息，身份證還沒有上傳好！
答：您好，好的，已經(jīng)為您退回，請(qǐng)修改準(zhǔn)確后再進(jìn)行備案提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，三個(gè)域名已于上午做了實(shí)名了，請(qǐng)幫忙提交！如果被管局退回，一切責(zé)任由我們承擔(dān)，謝謝??！
答：您好，好的，已反饋，我司審核專員會(huì)盡快為您審核，請(qǐng)注意備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：國(guó)內(nèi)機(jī)房無法直接更換成無需備案的香港機(jī)房嗎？
答：您好，可以更換的，請(qǐng)您進(jìn)入會(huì)員中心，點(diǎn)擊左側(cè)的虛擬主機(jī)管理，找到您的虛擬主機(jī)點(diǎn)擊升級(jí)進(jìn)入，升級(jí)到的新型號(hào)選擇tw開頭的香港型號(hào)主機(jī)即可，謝謝。
問：我已經(jīng)升級(jí)成功及解析了域名，為何網(wǎng)站還不能正常打開？
答：您好，目前我司測(cè)試已經(jīng)可以打開，解析修改后需等待一會(huì)兒生效，請(qǐng)您做如下操作：