問：xthmzx.com 網(wǎng)站一直正常運(yùn)行，突然域名無法使用，綁定、白名單無問題，是什么原因,網(wǎng)站一直正常運(yùn)行突然域名無法使用
答：您好，
問：上傳使用的ftp賬號(hào)原來是買虛擬機(jī)送的域名，現(xiàn)在那個(gè)域名沒有備案訪問不了了，ftp也連接不上了
答：您好，ftp請(qǐng)用huangpei.gotoftp11.com這個(gè)地址連接，測(cè)試是可以連接的，如果您無法連接，請(qǐng)您提供ftp錯(cuò)誤信息，以便檢查分析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：現(xiàn)在可以了，但是這個(gè)域名已經(jīng)打不開了，不影響以后的登陸嗎
答：您好，不影響登錄ftp的,您需要把域名重新綁定到虛擬主機(jī)才可以訪問,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：totoroclub.org，totoroclub.com.cn 這兩個(gè)域名是我在2010年和2006年在貴司注冊(cè)并使用至今，但兩個(gè)域名的注冊(cè)信息不是我個(gè)人，我今天續(xù)費(fèi)發(fā)現(xiàn)注冊(cè)人是貴司的名稱，現(xiàn)在.com.cn的域名無法續(xù)費(fèi)，不知道該如何操作。
答：您好，totoroclub.com.cn 早期老接口域名，若續(xù)費(fèi)，建議選擇轉(zhuǎn)移至我司接口續(xù)費(fèi)，若需辦理，您請(qǐng)回復(fù)工單授權(quán)我司為您提交。
問：那就辦理轉(zhuǎn)移吧，麻煩您處理下，謝謝，另外那個(gè)totoroclub.org是否需要變更，也是你們公司的名字
答：您好，totoroclub.com.cn 轉(zhuǎn)移接口會(huì)對(duì)域名續(xù)費(fèi)一年，費(fèi)用是38元，當(dāng)前賬號(hào)中余額不足，您請(qǐng)充值完成后，回復(fù)工單辦理。
totoroclub.org 變更注冊(cè)人您請(qǐng)?jiān)诠芾碇行?業(yè)務(wù)管理-域名管理-模板管理-添加創(chuàng)建.org類型，然后進(jìn)行模板過戶即可。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，已充值38元，可以轉(zhuǎn)移了，是不是明年我自己直接續(xù)費(fèi)就可以了，不用再提交工單處理？
答：您好，若您本次轉(zhuǎn)移接口續(xù)費(fèi)成功，明年您可直接操作續(xù)費(fèi)即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：需要將域名tytanye.com綁定到 虛擬主機(jī)，已將域名做cname記錄到cdtyhxt.gotoip3.com并成功，但添加綁定域名時(shí)提示要?jiǎng)h除白名單
答：您好，已經(jīng)刪除以前提交的白名單,并為您綁定了域名,現(xiàn)在測(cè)試訪問正常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：http://360.yk120.net/css/0public.css?0426 這個(gè)樣式讀取也有問題按你們流程開啟cdn后，這個(gè)樣式無法使用
答：您好，目前樣式測(cè)試訪問正常,您可刷新訪問試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!