問：請(qǐng)為我將這臺(tái)服務(wù)器的集群id轉(zhuǎn)移為：my10g-1 謝謝,請(qǐng)為我將這臺(tái)服務(wù)器的集群轉(zhuǎn)移為謝謝
答：您好，請(qǐng)登錄會(huì)員管理中心–>業(yè)務(wù)管理–>服務(wù)器管理–>找到對(duì)應(yīng)服務(wù)器–>點(diǎn)擊管理即可進(jìn)入云主機(jī)對(duì)應(yīng)的管理面板–找到變更機(jī)房，通過變更機(jī)房操作完成。系統(tǒng)自動(dòng)轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù)。會(huì)涉及到差價(jià)和轉(zhuǎn)移費(fèi)用。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：麻煩把這個(gè)yiliaousa.com設(shè)置301重定向到www.yiliaousa.com 謝謝
答：您好，請(qǐng)參考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=805中的規(guī)則設(shè)置。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：不能直接在空間里設(shè)置301跳轉(zhuǎn)？你們能不能幫忙設(shè)置下？我這邊沒電腦不是很方便謝謝
答：您好，
核實(shí)301配置正確，不過yiliaousa.com 解析不對(duì)，請(qǐng)將域名做cname記錄到y(tǒng)iliaousa.gotoip11.com ，或者做a記錄到127.0.0.1,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：遠(yuǎn)程發(fā)生很多次了，重啟就好，這是怎么回事？現(xiàn)在正在解壓文件，不要重啟
問：我現(xiàn)在還是無(wú)法遠(yuǎn)程，是重啟了？還是沒重啟？
答：您好，已經(jīng)和您電話聯(lián)系。
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問：
問：是這個(gè)云鎖嗎
答：您好，云鎖安裝您可以參考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2093 去操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，這個(gè)是什么原因了 ？ 承諾書在那個(gè)位置了
答：您好，非常抱歉，1，此是因內(nèi)蒙古通信管理局更改了備案要求，承諾書上生成的管局名稱需為內(nèi)蒙古自治 ；
2，您無(wú)需更改，我司已為您調(diào)整準(zhǔn)確，資料已重新提交至管局審核，請(qǐng)注意重新配合短信驗(yàn)證,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，那我們就不用管了嗎？下次是不還得要這個(gè)呀
答：您好，是的，您無(wú)需修改，承諾書是系統(tǒng)自動(dòng)生成，但請(qǐng)負(fù)責(zé)人注意配合短信驗(yàn)證https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzawq9mzu= ，以便資料重新提交至管局審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，賬號(hào)下的備案網(wǎng)址是www.cfcra.org.cn，是正確的，但是被cfcra.cn占用了，有了沖突。cfcra.cn的備案單位不在這個(gè)備案平臺(tái)，搞不清楚他在那個(gè)平臺(tái)了，咋辦
答：您好，1，一個(gè)有效的證件號(hào)碼在工信部只能存有一個(gè)有效的備案號(hào)，您的單位已經(jīng)存有備案京icp備號(hào)，您可以在工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 上查詢。原域名無(wú)法訪問，如原域名未使用請(qǐng)申請(qǐng)注銷此備案號(hào)后再到我司提交備案申請(qǐng)，如需注銷可參看：https://beian.vhostgo.com/doc/others/%e5%8c%97%e4%ba%ac%e5%b8%82icp%e7%94%a8%e6%88%b7%e6%b3%a8%e9%94%80(%e5%88%a0%e9%99%a4)%e5%a4%87%e6%a1%88%e7%94%b3%e8%af%b7%e8%a1%a8.doc下載注銷申請(qǐng)表根據(jù)填表說明提交注銷申請(qǐng) ；