當?shù)貢r間 9 月 16 日，歐盟反壟斷專員瑪格麗特 · 維斯塔格(margrethe vestager)在美國發(fā)表一場演講時表示，亞馬遜此前針對歐盟兩項反壟斷調查提出的方案有助于解決相關問題，但仍需要進一步優(yōu)化。據(jù)她透露，" 亞馬遜做出的承諾似乎與消除損害相關，并可能改變亞馬遜同時扮演平臺和自營零售商的商業(yè)模式。但我們目前還沒有做到這點 "。
同時瑪格麗特 · 維斯塔格還表示，目前歐盟方面正在評估行業(yè)對亞馬遜方案的反饋意見，并且 " 其中一些意見指出了幾個方面可能的改進辦法 "。
此前在 2020 年 11 月，歐盟方面指控亞馬遜利用其規(guī)模和第三方賣家的非公開數(shù)據(jù)來推廣自家產品，獲得了不公平的市場競爭優(yōu)勢。與此同時歐盟方面還啟動了另一項調查，以評估亞馬遜是否對自家的零售商品，以及使用其物流和送貨服務的商家給予優(yōu)惠待遇。隨后在 2021 年 11 月，歐盟方面發(fā)布了相關調查結果，判定亞馬遜存在利用第三方賣家數(shù)據(jù)加劇不公平競爭的行為。
對此，亞馬遜方面積極尋求關于這兩項歐盟反壟斷調查的和解，以避免潛在的巨額罰款。據(jù)悉，歐盟方面有權對所調查公司處以高達全球營業(yè)額 10% 的罰款。亞馬遜方面在提交的和解方案中表示，不會再將第三方賣家的非公開數(shù)據(jù)用于自有品牌產品的銷售，并承諾將提高第三方賣家產品在平臺上的可見度，允許賣家選擇任何送貨服務，不再強制他們使用亞馬遜物流，以及在 " 黃金購物車 " 的產品排序中平等對待所有賣家。
但需要注意的是，此前在本月早些時候，一個由 11 家非政府組織組成的團體向歐盟委員會表示，亞馬遜提出方案應該被否決，因為 " 這些方案里的承諾軟弱、模糊、漏洞百出，給亞馬遜留下了太多可以逃避和濫用的空間。此外，方案將這些承諾的時間規(guī)定在 5 年或者其他任何時間范圍內，都是不合理的 "。同時該團體還表示，歐盟委員會應該 " 繼續(xù)積極地對亞馬遜提起反壟斷訴訟，根據(jù)需要(基于歐盟委員會自己的條件)提出整改和處罰措施 "。
此外，泛歐消費者組織 beuc 方面也提出了相似的反饋意見，其法律和經濟事務主管奧古斯丁 · 雷納表示，亞馬遜應該同意不訪問賣家的數(shù)據(jù)，而不是僅僅停止使用這些數(shù)據(jù)。
據(jù)悉，除歐盟外，目前英國反壟斷監(jiān)管機構 " 競爭與市場管理局 "(cma)也已對亞馬遜展開了一項反壟斷調查，原因則同樣是希望查明亞馬遜在英國是否占據(jù)市場主導地位，以及其是否濫用這一地位來偏袒自己，使得該平臺中的第三方賣家處于競爭中的不利地位。