首先想跟大家說說,shopee平臺成長有幾個特點,我大概吧店鋪分成了幾個發(fā)展階段。
shopee店鋪發(fā)展階段
1.乳化期
完成新手任務,上架50個商品,完成蝦皮入門考試(80分以及上及格),還要把基礎打好才行。做好店鋪定位,店鋪裝修,學會數(shù)據(jù)分析。
2.成長期
店鋪有一定的基礎銷量以后,開始學如何打造爆款。不要一開始就想著爆款,什么事情都是有個過程的。優(yōu)化產(chǎn)品,分析優(yōu)缺點,多分析客戶反饋,分析產(chǎn)品主要群體,并把產(chǎn)品類目細分,做精品店鋪,打造10——20款能穩(wěn)定出單的產(chǎn)品。
3.成熟期
更大的提高銷量,讓店鋪有一定的知名度,多多關注轉化率,回購率,客單價等等問題。進一步向精細化去轉變。
4.維持期
繼續(xù)維持成熟時期的銷量,如果產(chǎn)品銷量下降,加快更新速度,優(yōu)化服務和效率。即便店鋪開始走下坡路也不至于虧損。
5.瓶頸期突破
精細化開始穩(wěn)定運營之后,促進效率提升,重視服務效果,做好每個類目,進入市場主導地位,開啟專業(yè)的品牌運營計劃。
另外跟大家說說shopee 前期運營思路
shopee有很多事情都是在移動端上完成的,所以要重視移動端的店鋪裝修,還有免運費很重要,學會藏價,建議大家開通,這個對買家誘惑力很大。
出貨時間要保證盡可能的快,店鋪訂單取消率的相關要求是小于5%,優(yōu)選賣家要求小于3%,所以最好不要產(chǎn)生取消訂單的情況。
店鋪裝修需要注意的:
店鋪首頁設置5張輪播圖,利用展示店鋪活動、品牌信息、優(yōu)勢。
單一商品詳情頁面顯示的一些圖片、標題、物流、屬性等信息盡可能做到詳細,客戶挑選的時候方便,可能會直接購買,不需要再問賣家了,又可以節(jié)省時間。
詳情頁面如果是免運費,在listing會顯示的,對買家有很大的吸引力,所以要學會藏價,把運費+到價格里。
購物車頁面可以加入一些店鋪的活動信息,比如優(yōu)惠券、包郵卷等等,可以很好地利用起來。
新手賣家建議有時間的話開通直播功能,需要找客戶經(jīng)理申請,申請通過之后可以去做,效果會比較好,建議大家可以簡單嘗試一下。
總結一下:shopee運營不僅是需要這些,還有很多東西,說是能說個三天三夜也說不完的,要多去了解,更關鍵的是可以運用到自己的店鋪里,理論結合實踐,才能出單。
ps:大家有什么不懂的可以和我交流,我從19年開始做蝦皮,現(xiàn)在開了三年店,同時也帶人開店。當時也是小白一枚,狠心辭職轉行做了蝦皮,沒想到一直可以做到現(xiàn)在,蝦皮還是很值得去考慮的一個職業(yè)。
(內容來源于木木note)