電商賣家,如何解決超賣問題?
首先,了解什么是超賣?
超賣即售出數(shù)量大于庫存數(shù)量,商品出現(xiàn)斷貨,缺貨。
當sku商品庫存接近0時,如果多個買家同時付款下單,會出現(xiàn)sku庫存數(shù)不足以發(fā)貨,超賣更容易出現(xiàn)在大促日。大促日由于訪問量瞬時暴漲,導致應用壓力,數(shù)據(jù)庫的load,上升ic的壓力很大,采用從緩存取庫存信息,數(shù)據(jù)庫查詢庫存信息受到影響,操作要花的時間拉長。
超賣直接影響到店鋪的權重
那么如何解決超賣?
1. 盡量保證倉庫庫存信息跟店鋪sku的庫存保持一致,庫存變化后能及時修改最好。
2. 保證倉庫庫存跟店鋪sku庫存一致的同時,設置預警庫存,用來解決緩存取庫存導致的超賣
問題解決方案有了,那實現(xiàn)起來難嗎?
1個2個店鋪還好,如果有10個100個店鋪,sku上千個,單單手動修改庫存一項工作量就不小。
這時候需要借助工具來完成
上馬erp有同步庫存功能,可以把倉庫商品庫存信息自動更新到店鋪,確保倉庫庫存跟店鋪sku庫存保持一致。大大減少運營的工作量。
比如:您在shopee,lazada同時售賣一款衣服,倉庫有100個庫存,lazada賣了10個,倉庫剩90個,這時一般需要手動去修改shopee平臺庫存,改成90個。當您有100個 sku,1000個sku,肯定是改不過來的。上馬erp同步庫存功能就可以給您自動去修改平臺庫存??梢园压?jié)省下來的時間花在運營上,擴大業(yè)務量!
預警庫存功能,可以很好的避免超賣,比如shopee、lazada同時售賣一款衣服,倉庫有100個庫存,我們設置預警庫存為20個,只更新到店鋪80個,當sku商品庫存接近預警值時,多個買家同時付款下單,可能賣出85個89個,倉庫不至于沒有貨發(fā)。