眾所周知亞馬遜物流主要有三種模式：fba、第三方海外倉和自發(fā)貨。
第一種fba就是由亞馬遜提供的包括倉儲，揀貨打包，派送，收款，客服與退貨處理的一條龍式物流服務(wù)。通俗來說就是，亞馬遜賣家可以將庫存放在亞馬遜fba倉，由亞馬遜負(fù)責(zé)發(fā)貨、售后。選擇此種物流相較于選擇自己配送的優(yōu)點(diǎn)有5點(diǎn)：1）產(chǎn)品全部有購物車，由此提高產(chǎn)品排名和客戶信任度，進(jìn)而提升轉(zhuǎn)化率。2）配送時(shí)效快，一般可以隔天收貨。3）亞馬遜專業(yè)客戶幫忙處理售前咨詢和售后問題。4）亞馬遜有權(quán)抹掉由于物流派送問題產(chǎn)生的中差評。5）對于標(biāo)準(zhǔn)尺寸內(nèi)，單價(jià)超過300usd的產(chǎn)品免除所有fba的物流費(fèi)。
第二種由第三方海外倉發(fā)貨，由于亞馬遜對于產(chǎn)品的限制和要求，以及成本高，靈活性差等存在問題，這些問題可以通過第三方海外倉解決。就是由物流服務(wù)商獨(dú)立或共同為賣家在銷售目標(biāo)地提供的貨品倉儲、分揀、包裝、派送的一站式控制與管理服務(wù)。賣家將貨物存儲到當(dāng)?shù)貍}庫，當(dāng)買家有需求時(shí)，第一時(shí)間做出快速響應(yīng)，及時(shí)進(jìn)行貨物的分揀、包裝以及配送。這種方式相對于fba來說就有它特有的一些優(yōu)勢跨境物流價(jià)格對比方式選擇。
第三種也是比較常見的自發(fā)貨，比如有訂單了，你用郵政小包自己發(fā)給買家。而這種方式就比fba靈活性強(qiáng)得多。比如fba的客服只能回答物流退換貨等簡單的問題，對于專業(yè)的產(chǎn)品問題，亞馬遜客服根本不了解，回答不了，如果客戶要求退換貨，亞馬遜客服會無條件答應(yīng)，但自行發(fā)貨就可以隨時(shí)微信交流嘛，也可以增進(jìn)買家賣家之家的感情。
亞馬遜作為一個(gè)足夠完善的電商平臺為顧客提供了多種可供選擇的送貨方式和送貨期限。根據(jù)送貨方式和送貨期限及商品品類的不同，采取不同的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，有按固定費(fèi)率收取的批次費(fèi)，也有按件數(shù)收取的件數(shù)費(fèi)，亦有按重量收取的費(fèi)用。