海外倉是指企業(yè)按照一般貿易方式分批向海外倉出口貨物,實現本地銷售和本地配送的跨國物流形式。
不同于自建海外倉和fba海外倉,自建海外倉庫管理權掌握在跨境電商企業(yè)手中。跨境電子商務企業(yè)與海外倉儲企業(yè)的合作方式有兩種。通過租用或與其他企業(yè)合作建設和對外倉庫業(yè)務改進,實現企業(yè)海外倉倉庫的建設與業(yè)務完善。租賃方式會產生運營成本、物流成本和倉儲成本,而合作建設方式只會產生物流成本。
與亞馬遜的fba相比,海外倉庫的許多問題都能及時與客戶溝通。在通關方面,它還可以為客戶提供接受者和關稅,而且價格比fba便宜得多。
綜合來看,第三方海外倉的優(yōu)勢主要有以下幾點:
1、有助于提高單一產品的利潤率。ebay的數據顯示,海外倉庫儲存的商品平均價格比直郵高出30%。
2、穩(wěn)定的供應鏈有助于增加銷售量。在同一類商品中,從境外倉庫發(fā)貨的商品銷售量是從中國直接發(fā)貨的商品銷售量的3.4倍。
3、海外倉庫采用的集中運輸方式,突破了商品重量、體積、價格的限制,有利于擴大銷售品類。
4、海外倉采用集中運輸方式,大大降低了單個商品的平均運費,特別是當商品重量超過400g時,采用海外倉的成本優(yōu)勢更加明顯。這有效地降低了物流管理的成本。
5、穩(wěn)定的銷售量和更多更好的買家反饋將提高賣家的客戶表現。ebay數據顯示,利用海外倉可以提高賣家物流好評率30%。
但是,第三方海外倉也存在一些弊端,比如庫存預測不準確,可能導致滯銷;貨物跟蹤不好,會造成損失;海外倉服務商進行本地化服務和團隊管理也是一個大問題,這也會影響賣方的服務需求。但從出口情況看,對海外倉庫的需求越來越明顯,不少賣家開始呼吁增加加工、金融、客服等海外倉庫的增值服務。