許多fba退貨都很難再出售，直接放棄很可惜。對(duì)于廣大賣家來說，買家退貨是一種難以逃避的現(xiàn)實(shí)，而如何處理這些退貨產(chǎn)品則是整個(gè)行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)。
根據(jù)這一情況，亞馬遜最近發(fā)布了兩個(gè)計(jì)劃，旨在幫助賣家更輕松地將顧客退回的商品和積壓過多的庫存，同時(shí)讓更多的產(chǎn)品獲得二次銷售的機(jī)會(huì)。要充分利用亞馬遜出售的商品，避免浪費(fèi)。
根據(jù)亞馬遜全球退貨和可持續(xù)發(fā)展主管libby johnson mckee表示：“這些新計(jì)劃證明，我們正采取措施確保亞馬遜商城出售的商品不被浪費(fèi)。再加上現(xiàn)有的項(xiàng)目，例如亞馬遜物流捐贈(zèng)，我們希望這些項(xiàng)目能幫助建立循環(huán)經(jīng)濟(jì)，最大限度地重復(fù)使用商品，并減少我們對(duì)地球的影響。
而且之前，由于亞馬遜商品銷毀政策的不透明，曾在德國(guó)引發(fā)環(huán)境保護(hù)爭(zhēng)議。后勤專家曾經(jīng)一針見血地指出，德國(guó)二氧化碳排放量的25%-30%來自亞馬遜。
這個(gè)新項(xiàng)目將與現(xiàn)有的項(xiàng)目，如fba捐贈(zèng)，確保在亞馬遜上銷售的產(chǎn)品被充分利用。
這兩個(gè)政策亞馬遜推出時(shí)都是好的，但是賣家們并不買賬。
賣家a：
"fba評(píng)級(jí)和轉(zhuǎn)售"和"fba清算"并不能完全改變退貨的根本原因。由于很多時(shí)候買到的退貨并非是商品的質(zhì)量問題，而是買家個(gè)人的原因，亞馬遜對(duì)買家的退貨行為過于寬松！
賣家b：
假如亞馬遜要求買家對(duì)自己的訂貨負(fù)責(zé)，就不會(huì)有這么多退貨。亞馬遜向買家提出了“免費(fèi)退貨”的要求，而買家退貨的主要理由是“改變主意”。如果亞馬遜不負(fù)責(zé)任地進(jìn)行購(gòu)物宣傳，假裝自己是一個(gè)“綠色”公司是毫無意義的。
賣家c：
看起來亞馬遜總是把我的fba庫存從一個(gè)倉庫轉(zhuǎn)移到另一個(gè)倉庫，這有多環(huán)保？
賣家d：
盈利是亞馬遜不惜一切代價(jià)的目標(biāo)。表面上高呼環(huán)保口號(hào)，卻用浪費(fèi)政策寵壞了買家。