物流系統(tǒng)是指在一定時(shí)間和空間里，由所需位移與服務(wù)的物、提供服務(wù)的設(shè)備(含包裝設(shè)備、裝卸搬運(yùn)機(jī)械、運(yùn)輸工具、倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施)、組織服務(wù)的人和信息等若干相互制約的動(dòng)態(tài)要素所構(gòu)成的具有特定功能的有機(jī)整體。
物流系統(tǒng)是由運(yùn)輸、儲(chǔ)存、包裝、裝卸、搬運(yùn)、配送、流通加工、信息處理等子系統(tǒng)組成的復(fù)雜大系統(tǒng)。系統(tǒng)輸入的是運(yùn)輸、儲(chǔ)存、搬運(yùn)、裝卸、包裝、物流信息、流通加工等環(huán)節(jié)所消耗的人力、設(shè)備、材料等資源，經(jīng)過(guò)處理轉(zhuǎn)化，變成全系統(tǒng)的輸出即物流服務(wù)。
跨境電商物流系統(tǒng)是對(duì)跨境電商環(huán)境下的物流信息進(jìn)行采集、處理、分析、應(yīng)用、存儲(chǔ)和傳播的集成過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中，企業(yè)需要對(duì)跨境電商物流信息活動(dòng)的各個(gè)要素(人、財(cái)、物、技術(shù)、工具、設(shè)備等)進(jìn)行管理。
跨境電商物流系統(tǒng)管理用系統(tǒng)化和集成化觀念來(lái)處理企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的各種問(wèn)題，以達(dá)到企業(yè)的最優(yōu)化目標(biāo)。
當(dāng)前，跨境電子商務(wù)企業(yè)大多使用跨境電子商務(wù)erp(enterprises resources planning)系統(tǒng)來(lái)對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)進(jìn)行管理。
跨境電子商務(wù)erp系統(tǒng)把傳統(tǒng)erp系統(tǒng)中的采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售、庫(kù)存管理等物流及資金流模塊與電子商務(wù)中的網(wǎng)上采購(gòu)、網(wǎng)上銷售、資金支付等模塊整合在一起，以電子技術(shù)為手段，以商務(wù)為核心，打破國(guó)家與地區(qū)有形與無(wú)形的壁壘，讓企業(yè)從傳統(tǒng)的注重內(nèi)部資源管理利用轉(zhuǎn)向注重外部資源管理利用，從企業(yè)內(nèi)的業(yè)務(wù)集成轉(zhuǎn)向企業(yè)間的業(yè)務(wù)協(xié)同。