亞馬遜平臺上面有很多的規(guī)則，賣家朋友們在運營店鋪的時候需要格外注意，避免出現(xiàn)一些違規(guī)行為，導(dǎo)致店鋪被關(guān)閉了，有一些賣家因為侵權(quán)被關(guān)閉了，現(xiàn)在想要咨詢一下亞馬遜店鋪侵權(quán)被關(guān)怎么辦？
排查發(fā)現(xiàn)自己確實亞馬遜侵權(quán)了的話，這時候就需要主動來聯(lián)系投訴方讓對方提供相應(yīng)的侵權(quán)資料。
一、如果沒有收到對方的回復(fù)，此時你需要：
1.向供貨商獲取更多對自己有利的資料
2.聯(lián)系亞馬遜官方，提交資料
3.獲得亞馬遜官方的認可結(jié)果：賬號可能還有銷售權(quán)限權(quán)利
更要注意的是接下來就要盡量避免繼續(xù)侵權(quán)了，侵權(quán)次數(shù)累計太多會直接被亞馬遜關(guān)閉賬號。
二、如果對方回復(fù)，并提供了侵權(quán)證明
一方面如果賣家自己能提供授權(quán)，就提交給亞馬遜官方
如果真的侵權(quán)，首先肯定是修改下架侵權(quán)信息?？赡艿脑掃€要向?qū)Ψ絽f(xié)商賠償金，同時結(jié)合店鋪目前情況自己考慮下賠償金是否值得，或聯(lián)系知識產(chǎn)權(quán)律師代為溝通。
撰寫申訴信（poa）的技巧
1、保持專業(yè)，不要評論亞馬遜的流程、亞馬遜團隊處理事情緩慢，也不要表達你對賬號被解凍的負面情緒；
2、保持簡單，并呈現(xiàn)事實，主要關(guān)注政策問題而非績效指標；
3、使用項目符號或數(shù)字代替段落來表達你知道問題出現(xiàn)的原因在哪里，以及你為糾正錯誤所采取的步驟；
4、包括一個簡短的介紹段落，快速向亞馬遜展示你對發(fā)生的事情以及你已經(jīng)解決的問題的總體把握；
5、不要包含有關(guān)賬號審核流程或亞馬遜的無關(guān)信息或評論，專注于展示你已經(jīng)解決相關(guān)信息；
6、如果你收到政策警告，請不要責怪買家。投訴背后總是有合理的，賣家要了解并進行推進；
7、確保“行動計劃”包含所有導(dǎo)致賬號凍結(jié)因素的具體處理方法。
當然，在收到賬號被關(guān)的郵件以及在準備申訴信的過程中，有一些行為也需要各賣家注意規(guī)避的。往往這個時候，賣家在接到封店通知后卻因為一些不正確的操作。
每次申訴的機會都是十分寶貴的，眾所周知，越到后面申訴成功的概率也會降低，然而，并不是越早提交申訴信就越好，在申訴信中而是要向亞馬遜充分表明你對關(guān)店行為已經(jīng)有了更充分的認識。