海外直郵模式的特點(diǎn)：
(一)物流時(shí)效性低
海外直郵要經(jīng)歷從境外商家選擇快遞公司發(fā)貨，到國(guó)際空運(yùn)、境內(nèi)快遞/ems清關(guān)、境內(nèi)配送等過程。消費(fèi)者從下單到收到貨物，通常需要1個(gè)月左右的時(shí)間。隨著稅收新政的實(shí)行，包裹開包率上升、個(gè)人消費(fèi)者購(gòu)買境外商品超限率上升，這可能導(dǎo)致包裹人境后在快遞清關(guān)或郵政清關(guān)時(shí)被海關(guān)扣下。這時(shí)，消費(fèi)者需要到海關(guān)補(bǔ)繳稅款才可拿到包裹。在海外直郵模式下，由于物流時(shí)效性非常低，因此消費(fèi)者的滿意度也很低。
(二)通常由境內(nèi)快遞或郵政進(jìn)行清關(guān)
消費(fèi)者必須按照要求提供報(bào)關(guān)身份證掃描件及詳細(xì)收貨信息，賣方需要提前向海關(guān)備案郵寄的商品，不在備案范圍內(nèi)的商品將被退運(yùn)。
(三)運(yùn)輸質(zhì)量無法得到保證，退貨困難
這種模式下，商品是由境外商家自主選擇快遞商進(jìn)行運(yùn)送，每個(gè)運(yùn)輸環(huán)節(jié)都可能出現(xiàn)商品的損壞或丟失，而消費(fèi)者無法通過相關(guān)渠道進(jìn)行追責(zé)或退貨。
(四)c2c商家常用跨境直郵模式
海外直郵模式仍然收取行郵稅。稅改新政的實(shí)施提高了海外直郵模式下的稅收，加大了監(jiān)管力度，消費(fèi)者被收稅的概率也提高了。在出現(xiàn)超限的情況下，若發(fā)貨人不主動(dòng)報(bào)關(guān)補(bǔ)稅，則包裹可能遭到退運(yùn)。