德國(guó)亞馬遜是一個(gè)非常龐大的在線商城同時(shí)它也是一個(gè)銷(xiāo)售平臺(tái),容許其他授權(quán)的網(wǎng)店在其網(wǎng)站銷(xiāo)售商品。值得消費(fèi)者注意的是,德國(guó)亞馬遜上銷(xiāo)售的商品分為三種經(jīng)營(yíng)方式,亞馬遜完全自營(yíng),亞馬遜與第三方商家合作,代其發(fā)貨,以及第三方商家獨(dú)立銷(xiāo)售并發(fā)貨的商品。銷(xiāo)售方式的不同,其物流還有退貨策略都有所不同,大家在德國(guó)亞馬遜消費(fèi)時(shí),一定要分辨清楚。
第一類(lèi)貨物就是亞馬遜完全自營(yíng)的了,打開(kāi)一個(gè)商品頁(yè)面,價(jià)格下面出現(xiàn)這行字 verkauf und versand durch amazon,就是啦,這就是德國(guó)亞馬遜直營(yíng)產(chǎn)品,出售方和郵寄均是amazon.de,可以放心購(gòu)買(mǎi),目前滿29歐元德國(guó)地區(qū)都是包郵的,如果是prime會(huì)員,免郵不受任何金額限制并且保證一天內(nèi)到貨。
第二類(lèi)貨物就是亞馬遜與第三方商家合作,代其發(fā)貨的商品啦,這類(lèi)商品都有這樣一行字 verkauf durch xxx und versand durch amazon,xxx就是賣(mài)方的名字啦
第三方商家是賣(mài)家,利用亞馬遜自己的物流優(yōu)勢(shì),商品已提前存放在亞馬遜的倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)里面啦,一旦有客戶下單,可以跟亞馬遜倉(cāng)儲(chǔ)里面其他的物品一起寄出,目前也是一樣滿29歐德國(guó)境內(nèi)免郵,如果是prime會(huì)員,免郵不受任何金額限制并且保證一天內(nèi)到貨。但是這類(lèi)商品的退貨要注意不同的商家會(huì)有不同的退換貨條件,點(diǎn)擊xxx 賣(mài)家的名字,就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)很詳細(xì)的頁(yè)面,右邊會(huì)出現(xiàn) rücknahme- und erstattungsrichtlinien 也就是退換貨條件啦
第三類(lèi)商品完全是第三方獨(dú)立銷(xiāo)售并發(fā)貨的商品了,價(jià)格下面一定有這樣一行字 verkauf und versand durch xxx
這類(lèi)商品的質(zhì)量和服務(wù)就要靠自己的判斷了,運(yùn)費(fèi)政策和亞馬遜也不一定一致,要注意看清楚。一般來(lái)說(shuō),還是點(diǎn)擊藍(lán)色的商家名字,進(jìn)去看右邊的評(píng)價(jià)feedback和退換貨條件,客戶的評(píng)價(jià)也是判斷第三方商家很重要的標(biāo)準(zhǔn)。
當(dāng)然啦,一般來(lái)說(shuō)在同樣有貨的前提下,買(mǎi)亞馬遜自營(yíng)的最為放心,因?yàn)橥藫Q貨最簡(jiǎn)單方便,如果亞馬遜沒(méi)有貨,那么找一家靠譜放心的第三方賣(mài)家也未嘗不可,別忘了,亞馬遜為所有第三方賣(mài)家銷(xiāo)售的商品都提供 die amazon.de a bis z garantie 保證,合理的要求如果同第三方產(chǎn)生了矛盾,亞馬遜客服也會(huì)根據(jù)買(mǎi)家的需求介入的。