1,vivo手機(jī)自動重啟怎么回事啊
若使用的是vivo手機(jī),手機(jī)自動重啟處理方法如下:1、確認(rèn)手機(jī)是否進(jìn)液或摔損手機(jī)進(jìn)液:如果手機(jī)已經(jīng)自動關(guān)機(jī),請您不要嘗試開機(jī),可使用紙巾吸干液體,并盡快送往當(dāng)?shù)豽ivo客戶服務(wù)中心檢測。手機(jī)摔損:手機(jī)摔損后存在不穩(wěn)定因素,建議您將手機(jī)送往當(dāng)?shù)豽ivo客戶服務(wù)中心檢測。2、升級系統(tǒng)版本系統(tǒng)新版本提升了兼容性和穩(wěn)定性,優(yōu)化了性能,進(jìn)入設(shè)置--系統(tǒng)升級(部分機(jī)型為:設(shè)置--我的設(shè)備--iqoo ui版本),可以查看系統(tǒng)版本信息。如果不是最新版本,建議您升級體驗。3、手機(jī)不斷反復(fù)重啟可以嘗試強(qiáng)制重啟手機(jī),觀察是否恢復(fù)正常,另外檢查電源鍵和音量鍵是否被保護(hù)殼卡住。強(qiáng)制重啟方法:nex 3/nex 3s:長按頂部圓鍵10秒以上;2017年9月后上市機(jī)型以及后續(xù)上市新機(jī)型(x20以及之后機(jī)型):同時按住“電源鍵”+“音量減鍵”10秒以上;2017年9月以前上市機(jī)型(x20之前機(jī)型):長按“電源鍵”12秒以上。4、運(yùn)行固定某款軟件時手機(jī)重啟應(yīng)用數(shù)據(jù)異??赡軐?dǎo)致手機(jī)重啟,建議備份應(yīng)用的重要數(shù)據(jù)后,清除應(yīng)用數(shù)據(jù)或者卸載重裝應(yīng)用查看。清除軟件數(shù)據(jù):進(jìn)入設(shè)置--應(yīng)用與權(quán)限--應(yīng)用管理--右上角…--顯示系統(tǒng)程序--找到應(yīng)用,選擇存儲,點擊清除數(shù)據(jù)(部分機(jī)型:進(jìn)入設(shè)置--更多設(shè)置--應(yīng)用管理--更多--顯示系統(tǒng)進(jìn)程--找到應(yīng)用,選擇存儲,點擊清除數(shù)據(jù));卸載重裝應(yīng)用:卸載應(yīng)用后,前往應(yīng)用商店,重新下載安裝。5、操作某功能時手機(jī)重啟手機(jī)使用過程中產(chǎn)生冗余文件可能影響到系統(tǒng)穩(wěn)定,建議您備份好重要數(shù)據(jù)后,通過重置手機(jī)清理冗余文件或配置信息;操作方法:進(jìn)入設(shè)置--系統(tǒng)管理--備份與重置--還原所有設(shè)置(部分機(jī)型為:設(shè)置--更多設(shè)置--恢復(fù)出廠設(shè)置—還原所有設(shè)置),根據(jù)屏幕提示操作。還原所有設(shè)置不會刪除任何數(shù)據(jù)或媒體文件,會還原手機(jī)的所有設(shè)置,部分第三方應(yīng)用帳號需要重新登錄,請確認(rèn)不影響您某些第三方軟件的使用后再進(jìn)行操作。若以上方法未改善,可攜帶手機(jī)和有效購機(jī)憑證去服務(wù)中心檢測處理,關(guān)注微信公眾號“vivo”或者“vivo客戶服務(wù)”進(jìn)行查詢服務(wù)中心地址電話,建議去之前電話聯(lián)系,確保有工作人員接待您再過去,避免耽誤寶貴時間白跑一趟。
2,為什么vivo手機(jī)老是自動重啟
若使用的是vivo手機(jī),手機(jī)出現(xiàn)自動重啟的處理方法如下:1、檢查是否誤觸電源鍵和音量鍵電源鍵和音量鍵如果被保護(hù)殼卡住,或者在口袋中被擠壓超過12秒以上,則可能導(dǎo)致手機(jī)重啟,請注意避免擠壓按鍵。2、檢查手機(jī)設(shè)置進(jìn)入設(shè)置--快捷與輔助--定時任務(wù)--定時開關(guān)機(jī),查看是否設(shè)置定時開關(guān)機(jī)任務(wù)。3、檢查手機(jī)是否處于溫度過高或過低環(huán)境溫度過低或者溫度過高,會觸發(fā)手機(jī)低溫或高溫保護(hù)功能,導(dǎo)致自動關(guān)機(jī)或重啟。請盡量保持手機(jī)在0℃~35℃環(huán)境溫度中使用。4、卸載不兼容的軟件如果通過非應(yīng)用商店安裝了軟件,可能不兼容導(dǎo)致手機(jī)關(guān)機(jī)或重啟,建議備份好應(yīng)用數(shù)據(jù)后,卸載軟件后嘗試。5、檢查存儲空間是否充足建議使用i管家及時清理手機(jī)存儲空間,并卸載不常用的軟件,保持存儲剩余空間在20%以上。6、還原所有設(shè)置進(jìn)入設(shè)置--系統(tǒng)管理/更多設(shè)置--備份與重置--還原所有設(shè)置,根據(jù)屏幕提示操作。*注:還原所有設(shè)置不會刪除任何數(shù)據(jù)或媒體文件,僅會還原手機(jī)的所有設(shè)置,部分第三方應(yīng)用帳號需要重新登錄,請確認(rèn)不影響軟件使用后再進(jìn)行操作。7、修復(fù)系統(tǒng)進(jìn)入系統(tǒng)修復(fù)模式,然后點擊安裝系統(tǒng)軟件-進(jìn)入聯(lián)網(wǎng)更新最新版本,點擊確定(建議連接充電器)-連接可用wifi,當(dāng)檢測到升級包后,點擊下載并安裝更新手機(jī)系統(tǒng)。進(jìn)入系統(tǒng)修復(fù)模式的方法:2017年9月以前上市機(jī)型(x20之前機(jī)型):關(guān)機(jī)狀態(tài)按電源鍵和音量上鍵進(jìn)入recovery模式;2017年9月后上市機(jī)型以及后續(xù)上市新機(jī)型(x20以及之后機(jī)型):關(guān)機(jī)狀態(tài)按電源鍵和音量上鍵進(jìn)入fastboot模式,再通過菜單選擇進(jìn)入recovery模式,選擇:安裝系統(tǒng)軟件,再選擇:聯(lián)網(wǎng)更新最新版本;nex 3/nex 3s:關(guān)機(jī)狀態(tài)按住頂部圓鍵1.5秒左右,再按住音量上鍵,會進(jìn)入到fastboot模式,按音量下鍵移動到進(jìn)入recovery ,按電源鍵確認(rèn)進(jìn)入recovery模式。8、服務(wù)中心檢測若以上方法未能解決您的問題,請您提前備份好手機(jī)數(shù)據(jù),攜帶手機(jī)和購機(jī)憑證前往vivo客戶服務(wù)中心檢測,關(guān)注微信公眾號“vivo”或者“vivo客戶服務(wù)”進(jìn)行查詢服務(wù)中心地址電話,建議去之前電話聯(lián)系,確保有工作人員接待您再過去,避免耽誤寶貴時間白跑一趟。
3,vivo手機(jī)反復(fù)自動重啟怎么辦
手機(jī)自動重啟的處理方法:1、檢查是否誤觸電源鍵和音量鍵,電源鍵和音量鍵如果被保護(hù)殼卡住,或者在口袋中被擠壓超過12秒以上,則可能導(dǎo)致手機(jī)重啟,請注意避免擠壓按鍵。2、進(jìn)入設(shè)置--快捷與輔助/更多設(shè)置--定時任務(wù)--定時開關(guān)機(jī),查看是否設(shè)置定時開關(guān)機(jī)任務(wù)。3、設(shè)備是否處于溫度過高或過低的環(huán)境:溫度過低或者溫度過高,會觸發(fā)溫度保護(hù)功能,導(dǎo)致自動關(guān)機(jī)或重啟。請盡量保持手機(jī)在0℃~35℃環(huán)境溫度中使用。4、卸載不兼容的軟件。如果通過非應(yīng)用商店安裝了軟件,可能不兼容導(dǎo)致手機(jī)關(guān)機(jī)或重啟,建議備份好應(yīng)用數(shù)據(jù)后,卸載軟件后嘗試。5、建議使用i管家及時清理手機(jī)存儲空間,并卸載不常用的軟件,保持存儲剩余空間在20%以上。注:如果手機(jī)當(dāng)前關(guān)機(jī)或關(guān)機(jī)導(dǎo)致無法操作,則跳過該操作。6、若手機(jī)有摔損或進(jìn)液,請攜帶手機(jī)到vivo客戶服務(wù)中心進(jìn)行處理。7、進(jìn)入設(shè)置--系統(tǒng)管理/更多設(shè)置--備份與重置/恢復(fù)出廠設(shè)置--還原所有設(shè)置。注:僅操作“還原所有設(shè)置”不會刪除任何數(shù)據(jù)或媒體文件,僅會還原手機(jī)的所有設(shè)置,部分第三方應(yīng)用帳號需要重新登錄,請確認(rèn)不影響軟件使用后再進(jìn)行操作。為了手機(jī)端的數(shù)據(jù)安全,操作前建議先提前備份手機(jī)數(shù)據(jù),以防丟失。(可以進(jìn)入云服務(wù)--設(shè)備云備份--備份數(shù)據(jù)類型--系統(tǒng)數(shù)據(jù)--返回--立即備份可備份部分系統(tǒng)設(shè)置和桌面布局;云服務(wù)--數(shù)據(jù)同步--打開wlan、藍(lán)牙等可將數(shù)據(jù)同步到云服務(wù))8、嘗試將手機(jī)強(qiáng)制重啟,觀察是否恢復(fù)使用,另外檢查電源鍵和音量鍵是否被保護(hù)殼卡住。強(qiáng)制重啟方法:2017年9月以前上市機(jī)型(x20之前機(jī)型):長按電源鍵12秒以上;2017年9月后上市機(jī)型(x20及之后機(jī)型):同時按住電源鍵+音量減鍵10秒以上;nex 3/nex 3s:長按頂部圓鍵10秒以上。9、使用系統(tǒng)修復(fù):進(jìn)入recovery模式--安裝系統(tǒng)軟件--聯(lián)網(wǎng)更新最新版本--確定--連接wifi和充電器--當(dāng)檢測到升級包后,點擊下載并安裝更新手機(jī)系統(tǒng)。不同的機(jī)型進(jìn)入recovery模式的方法如下:1)折疊屏手機(jī)關(guān)機(jī)后,需要在展開狀態(tài)下,同時按住“電源鍵”和“音量上鍵”5秒后松手,會進(jìn)入fastboot,然后按音量減鍵移動到“進(jìn)入recovery”,按電源鍵確認(rèn)進(jìn)入recovery模式。2)nex 3/nex 3s:關(guān)機(jī)狀態(tài)按住頂部圓鍵1.5秒左右,再按住音量上鍵,會進(jìn)入到fastboot模式,按音量鍵移動到“進(jìn)入recovery” ,按電源鍵確認(rèn)進(jìn)入recovery模式;3)2017年9月后上市的機(jī)型(x20以后):關(guān)機(jī)狀態(tài)按“電源鍵”和“音量上鍵”約5秒后松手,進(jìn)入fastboot模式,按音量鍵移動到“進(jìn)入recovery” ,按電源鍵確認(rèn)進(jìn)入recovery模式;4)2017年9月以前上市機(jī)型(x20之前):關(guān)機(jī)狀態(tài)按“電源鍵”和“音量上鍵”約5秒后松手,進(jìn)入recovery模式。10、若以上方法未能解決,請?zhí)崆皞浞莺檬謾C(jī)數(shù)據(jù),攜帶手機(jī)前往vivo客戶服務(wù)中心檢測處理。(vivo客戶服務(wù)中心地址查詢方式:進(jìn)入vivo官網(wǎng)/vivo商城app--我的--網(wǎng)點查詢或者vivo官網(wǎng)網(wǎng)頁版--下滑底部--服務(wù)支持--服務(wù)網(wǎng)點查詢--選擇省市進(jìn)行查詢客戶服務(wù)中心地址)。溫馨提示:建議前去時攜帶相關(guān)購機(jī)憑證(如:購機(jī)發(fā)票/保修卡/身份證),提前電話咨詢服務(wù)中心工作人員,確保工作人員在正常上班時間再前往,避免空跑,往返路上注意安全。