假如您是項目總工（陸）
當您所在工地發(fā)生突發(fā)情況，您知道要如何處理嗎？什么樣的處理方法才能將損失降到最低？您知道如何才能臨危不亂嗎？
今日討論：救治傷員，總工如何協(xié)調？
情景假設
現場幾名工人意外受了重傷，已送往醫(yī)院進行治療。治療期間所產生的費用，項目部已先行墊付，企業(yè)相關部門得知此事后，立刻與保險公司進行聯(lián)系，可保險公司卻遲遲沒有解決費用問題，而是一拖再拖。項目總工，您怎么辦？
“怎么辦？再見！”項目總工擺擺手說道，“我現在最不想看見的四個字就是‘情景假設’了！”
旁白：優(yōu)秀的總工面臨狀況可以做到臨危不亂的。
“……所以優(yōu)秀的項目總工不好當啊。”
1
工程是主要任務，不可耽誤
雖然現場不用事事過問總工，但多一件這樣的意外事故，多少還是有可能因為這樣的事而影響了對工程進度的把控，因此需要協(xié)調好各個負責人，各司其職，在職責和能力范圍內，力爭繼續(xù)保證工程向前有序推進。
2
積極與企業(yè)領導及有關部門溝通解決保險糾紛
企業(yè)與保險公司簽訂的保險協(xié)議合同，是解決此問題的關鍵。一般來講，雙方在合同中應針對投保范圍、保險責任、期限、金額等作了詳細約定，且投保方應按時交納了保費，對于這種保險糾紛，如果有必要且情況允許時，應采取法律手段進行維權。
作為項目總工，應積極配合訴訟環(huán)節(jié)，提供有效的證據，推進解決糾紛。同時應積極與企業(yè)主管協(xié)調，申請經費彌補工程款的洞，以解決燃眉之急，保證工程順利進行。
做項目總工比技術總工累，要擔負更大的責任，要為工程項目盡心盡力，才能對得起“項目總工”這四個字。
項目總工不好當。有人說，總工得聽項目經理的，可優(yōu)秀總工卻能把分內工作干得干凈利索，管理有思路有想法，才能跟項目經理多爭取一些話語權。
總工
筆記
加強上下級之間的溝通，促進
工作的有序開展
一名合格的總工，除了干好自身工作外，通過各種方式增強與上、下級間的溝通也是非常重要的，避免工作中走彎路，同時也是尋求行政領導、下級理解和支持的有效途徑，這樣自己得到的教誨、建議多，發(fā)現問題的能力得到加強，解決問題的辦法更多。
當好一名稱職的項目總工不是件容易的事，其中也要有些工作技巧和藝術，需要在工作過程中不斷總結，主要還是要有苦干加實干以及對企業(yè)高度負責的精神，用勇于克服工作中一切困難的毅力，創(chuàng)造性地開展工作，從而實現自己的人身價值，為企業(yè)作出自己的貢獻。
今天是[總工筆記]第一部分的最后一則，該部分共假設了四個情景，雖然比實際情況要簡化不少，但還是希望大家能將這些“總工必備”的素質和能力，在實際工程中不斷實踐。相信經過磨礪，您也可以對總工的那一套了如指掌。