對(duì)于一些新手在ebay平臺(tái)上開(kāi)店之后，賣(mài)家就需要及時(shí)掌握好平臺(tái)的各個(gè)運(yùn)營(yíng)操作，才能將店鋪經(jīng)營(yíng)下去，那么在用戶(hù)進(jìn)行購(gòu)物之后，賣(mài)家針對(duì)訂單處理技巧具體有哪些了?下面一起來(lái)了解清楚。
1、 發(fā)貨至ebay海外倉(cāng)，
ebay賣(mài)家要將自己的產(chǎn)品發(fā)送至ebay海外倉(cāng)。賣(mài)家從國(guó)內(nèi)發(fā)貨，可以聯(lián)系ebay的上門(mén)提貨服務(wù)，是非常便捷的。
2、清點(diǎn)貨物
貨物到了ebay的倉(cāng)庫(kù)后，會(huì)有平臺(tái)人員對(duì)貨物進(jìn)行清點(diǎn)。清點(diǎn)完畢后，會(huì)將產(chǎn)品錄入系統(tǒng)并上架。
3、查看倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)存
ebay賣(mài)家可以通過(guò)隨時(shí)查看倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)庫(kù)存去了解自己產(chǎn)品的實(shí)際庫(kù)存情況，做到及時(shí)補(bǔ)貨等。
4、對(duì)訂單配貨
有買(mǎi)家下單后，海外倉(cāng)人員就會(huì)根據(jù)訂單信息進(jìn)行配貨。
5、清點(diǎn)貨物，進(jìn)行派送
在進(jìn)行訂單派送前，工作人員會(huì)對(duì)貨物進(jìn)行清點(diǎn);確認(rèn)產(chǎn)品及數(shù)量無(wú)誤后，就會(huì)根據(jù)產(chǎn)品的體積等因素安排快遞公司或者專(zhuān)車(chē)進(jìn)行派送。
6、買(mǎi)家簽收
產(chǎn)品派送到買(mǎi)家的地址并簽收后，這一訂單就完成了，整個(gè)ebay發(fā)貨流程也就結(jié)束了。
ebay難出單怎么辦?
1、選品問(wèn)題
作為店鋪運(yùn)營(yíng)的重點(diǎn)，選品的重要性相信不用我多說(shuō)，大家都知道。如何選擇出有潛力的爆款產(chǎn)品是每一位運(yùn)營(yíng)者必考的課題，商家需要從平臺(tái)市場(chǎng)、買(mǎi)家消費(fèi)習(xí)慣、競(jìng)爭(zhēng)力等多個(gè)方面去進(jìn)行權(quán)衡和比較。如果選錯(cuò)了，就會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品不出單，沒(méi)有銷(xiāo)量。
2、沒(méi)有曝光
如果一個(gè)產(chǎn)品沒(méi)有曝光量，那就代表著不會(huì)有點(diǎn)擊和轉(zhuǎn)化，想要出單，那基本是不可能的事情。
那么如何去提升曝光呢?大家不妨從標(biāo)題、站內(nèi)、站外的推廣入手。比如在組合產(chǎn)品標(biāo)題時(shí)，選擇熱度高、競(jìng)爭(zhēng)力低、有流量的關(guān)鍵詞。同時(shí)在站內(nèi)和站外進(jìn)行產(chǎn)品的推廣計(jì)劃，多渠道一起起提升產(chǎn)品的曝光量。當(dāng)然也需要后臺(tái)能有好的承接和轉(zhuǎn)化，形成良性的循環(huán)，這樣才能保證店鋪長(zhǎng)期穩(wěn)定的運(yùn)轉(zhuǎn)下去。
3、詳情頁(yè)問(wèn)題
如果產(chǎn)品有足夠的曝光量，卻仍然無(wú)法出單，那很有可能是因?yàn)?，產(chǎn)品的詳情頁(yè)不夠吸引人。不妨去看一下競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和銷(xiāo)量高的產(chǎn)品詳情頁(yè)是怎么設(shè)計(jì)的，從中參考和借鑒好的地方，運(yùn)用到自己的產(chǎn)品詳情頁(yè)上，但是要主要，一定不能照搬他人的詳情頁(yè)，一旦被平臺(tái)發(fā)現(xiàn)，會(huì)有封號(hào)的風(fēng)險(xiǎn)存在。
4、價(jià)格因素影響
一個(gè)合理的定價(jià)對(duì)于產(chǎn)品出單也是非常重要的。賣(mài)家可以結(jié)合自己的成本和ebay同款競(jìng)品的價(jià)格，找到一個(gè)合適的價(jià)格區(qū)間去進(jìn)行定價(jià)。建議商家要留有足夠的利潤(rùn)空間，結(jié)合參加活動(dòng)，折扣等方式來(lái)吸引買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)成交，提升出單量。
通過(guò)介紹，我們了解到ebay訂單處理技巧具體有哪些，賣(mài)家在用戶(hù)下單之后就需要及時(shí)按照以上操作去進(jìn)行發(fā)貨。如若遇到店鋪難出單的問(wèn)題的話(huà)，賣(mài)家還需要考慮是否是以上原因造成。