亞馬遜歐洲站8月3日正式實(shí)施儲(chǔ)備金政策。該政策規(guī)定，現(xiàn)在賣家必須在商品交付至少10天后才能獲得銷售收入。新規(guī)生效后，不少賣家擔(dān)心因此導(dǎo)致資金斷裂，甚至公司破產(chǎn)！
據(jù)悉，該政策原本是針對(duì)2016年之后注冊(cè)的歐盟和英國賣家，但在今年8月又將其擴(kuò)展至在此之前注冊(cè)的賣家。目前，已經(jīng)有部分賣家的資金受到了儲(chǔ)備金政策的影響，剩下的賣家也會(huì)在9月6日前陸續(xù)受到影響。
針對(duì)賣家的擔(dān)憂，亞馬遜在《衛(wèi)報(bào)》中表示了解該政策變化會(huì)對(duì)賣家造成“一次性現(xiàn)金流中斷”，但早在今年5月，亞馬遜就曾發(fā)出通知提醒賣家，讓賣家做好準(zhǔn)備以應(yīng)對(duì)接下來的變化。
許多賣家表示沒有得到足夠的通知來準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)這一政策對(duì)其運(yùn)營造成的財(cái)務(wù)影響。且有賣家稱：“亞馬遜總是這樣，明明知道這將給賣家?guī)憩F(xiàn)金流問題，但不會(huì)大聲疾呼，總是悄悄用小字寫在郵件的角落！”
01
收款延遲對(duì)賣家的影響
不少賣家很大程度上依賴于銷售資金的及時(shí)釋放來管理日常運(yùn)營。收款延遲可能會(huì)對(duì)小型企業(yè)造成嚴(yán)重影響，有可能導(dǎo)致財(cái)務(wù)困難甚至破產(chǎn)。
據(jù)bbc報(bào)道，一位賣家于8月3日被亞馬遜凍結(jié)了5000英鎊，目前無法提取任何資金來維持日常運(yùn)作。該賣家表示：“我以前從未遇到過付款問題。現(xiàn)在我怎么養(yǎng)家糊口，怎么支付賬單？我正在失去我的公司！”
同時(shí)，也有賣家透露店鋪有超過10萬英鎊“被鎖定在亞馬遜”無法取出，這讓他“驚慌失措”。另一位賣家擔(dān)心在取回的期間將影響按時(shí)支付員工工資和償還貸款的能力。
還有賣家擔(dān)心，如果黑色星期五和網(wǎng)絡(luò)星期一產(chǎn)生的銷售額沒能及時(shí)收回，可能將影響到圣誕節(jié)促銷的安排，因此錯(cuò)過下半年的爆單節(jié)點(diǎn)！
02
etsy推出儲(chǔ)備金政策
這并不是在線市場第一次因扣留資金而面臨反彈。早在今年5月23日，etsy也實(shí)施了儲(chǔ)備金政策。
該政策允許etsy可以在客戶收到商品后，保留賣家75%的賬戶資金，并在后續(xù)的45-90天后才會(huì)將資金打到賣家的賬戶。此舉引發(fā)大批賣家不滿，在賣家們的強(qiáng)烈要求下etsy宣布最常見的扣款比例降至30%。
后續(xù)隨著輿論的發(fā)酵，etsy迅速改變了立場，并宣布改變其儲(chǔ)備計(jì)劃。不過，根據(jù)目前的情況來看，雖然etsy上的一些賣家的資金不再被平臺(tái)所扣留，但店鋪卻被凍結(jié)了。
03
儲(chǔ)備金政策不會(huì)被取消
雖然目前賣家們希望取消儲(chǔ)備金政策的呼聲很大，但大概率該政策是不會(huì)調(diào)整的。
一方面，亞馬遜之所以決定改變支付政策，是希望簡化管理流程、防止欺詐并允許退貨。延長資金發(fā)放的延遲時(shí)間有助于確保賣家有足夠的資金支付可能出現(xiàn)的任何財(cái)務(wù)義務(wù)。這是一件利好消費(fèi)者的政策調(diào)整。
另一方面，據(jù)morningstar dan romanoff分析稱：“亞馬遜可能會(huì)對(duì)持有的資金計(jì)息。”有賣家假設(shè)，如果亞馬遜平均預(yù)扣資金 1.5 周，那么這意味著亞馬遜將有404.3億第三方賣家資金坐在銀行，這將為亞馬遜賺取利息。不過亞馬遜賺取的利息無法彌補(bǔ)其運(yùn)營和現(xiàn)金流受到的負(fù)面影響。
盡管亞馬遜的儲(chǔ)備金政策對(duì)賣家造成了困擾，但賣家們需要積極應(yīng)對(duì)并尋找其他解決方案來應(yīng)對(duì)這一挑戰(zhàn)。
賣家可以考慮多元化銷售渠道，尋找其他平臺(tái)或市場來分散風(fēng)險(xiǎn)。此外，賣家們還可以尋求其他資金來源，如投資合作，來度過這個(gè)困難時(shí)期。