如何讓索評(píng)更高效，這應(yīng)該是很多亞馬遜賣(mài)家在思考的問(wèn)題。要知道好評(píng)對(duì)于產(chǎn)品listing上有著非常重要的作用，它不僅僅能夠幫助提高listing的自然排名，還可以提高listing上流量的轉(zhuǎn)化，為此如何為自己的listing增加好評(píng)是每一位亞馬遜運(yùn)營(yíng)中都在思考的問(wèn)題。
就在前些年，亞馬遜商家們常常會(huì)通過(guò)刷評(píng)價(jià)的方式來(lái)為自己的listing增加好評(píng)，可是在如今這幾年，我們可以明顯的發(fā)現(xiàn)亞馬遜加強(qiáng)了對(duì)評(píng)價(jià)的管理，很多刷評(píng)價(jià)的商家遇到了評(píng)價(jià)被刪，甚至是賬號(hào)被暫停銷(xiāo)售權(quán)的情況，那么現(xiàn)在大家還能如何為自己的產(chǎn)品增加好評(píng)呢?在此推薦索評(píng)郵件，這是一個(gè)不錯(cuò)的增加好評(píng)的方式，但是雖然有不少的賣(mài)家在發(fā)送索評(píng)郵件，可大家收到的效果卻并不相同，不知道在索評(píng)郵件發(fā)送上是否有技巧呢?在此就來(lái)和大家分享有關(guān)索評(píng)郵件發(fā)送上的小技巧，幫助提高索評(píng)郵件的成功率。
一、注意郵件的發(fā)送時(shí)間：
其實(shí)大家每天查看自己的郵箱都會(huì)有一定的時(shí)間規(guī)律，很顯然在睡覺(jué)的時(shí)間里，開(kāi)啟郵箱的幾率是最低的，而如果這個(gè)時(shí)候賣(mài)家的索評(píng)郵件發(fā)送到了買(mǎi)家的郵箱中，被打開(kāi)的概率就是微乎其微的，為此抓住買(mǎi)家們開(kāi)啟郵箱的時(shí)間，提前發(fā)送郵件，可以提高所發(fā)索評(píng)郵件的打開(kāi)率，而有了打開(kāi)才有下一步完成索評(píng)的可能。
據(jù)相關(guān)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，消費(fèi)者在早上9點(diǎn)到10點(diǎn)，和下午的3點(diǎn)到4點(diǎn)是打開(kāi)郵箱查看郵件最高的時(shí)間段，那么賣(mài)家們就可以將自己的索評(píng)郵件在略早于這個(gè)時(shí)間發(fā)送到買(mǎi)家的郵箱中，這樣就能增加自己郵件被打開(kāi)的概率。
二、注意發(fā)送郵件的內(nèi)容：
不知道大家在完成銷(xiāo)售后是否有給買(mǎi)家發(fā)送郵件的習(xí)慣，在亞馬遜開(kāi)店上有些賣(mài)家不會(huì)給買(mǎi)家發(fā)送郵件，有些賣(mài)家之給買(mǎi)家發(fā)送索評(píng)郵件，而有些賣(mài)家卻會(huì)給買(mǎi)家發(fā)送多封郵件具體來(lái)說(shuō)：
1、在產(chǎn)品被下單并開(kāi)始配送的時(shí)候，一封產(chǎn)品已配送的郵件發(fā)送到買(mǎi)家的郵箱中;
2、在產(chǎn)品被簽收后，一封產(chǎn)品的使用技巧，使用貼士說(shuō)明的郵件發(fā)送到買(mǎi)家的郵箱中;
3、在產(chǎn)品被使用了一兩周的時(shí)間后，一封有關(guān)使用感受，使用體驗(yàn)以及索評(píng)的郵件發(fā)送到買(mǎi)家的郵箱中;
通過(guò)這三封郵件可以為買(mǎi)家?guī)?lái)更好的購(gòu)物體驗(yàn)，同時(shí)使用說(shuō)明也可以避免買(mǎi)家由于不會(huì)使用產(chǎn)品而出現(xiàn)的差評(píng)問(wèn)題，當(dāng)然這樣的索評(píng)郵件也變得更加的自然。
三、注意發(fā)送郵件的訂單選擇：
當(dāng)然并不是所有的買(mǎi)家都會(huì)給你的產(chǎn)品進(jìn)行好評(píng)，那么賣(mài)家們其實(shí)可以排除掉那些肯定不會(huì)為自己進(jìn)行好評(píng)的買(mǎi)家，比如說(shuō)：
1、取消或退貨的訂單，這樣的訂單買(mǎi)家并沒(méi)有最終擁有你的產(chǎn)品，為此對(duì)于你的產(chǎn)品留好評(píng)是很難的 。
2、重復(fù)購(gòu)買(mǎi)的訂單，多次購(gòu)買(mǎi)已經(jīng)說(shuō)明了對(duì)你產(chǎn)品的認(rèn)可，同時(shí)該買(mǎi)家之前已經(jīng)收到了你的索評(píng)郵件，那么多次的索評(píng)可能會(huì)給買(mǎi)家?guī)?lái)不爽的情緒，為此這樣的訂單也可以不再發(fā)送索評(píng)郵件。
3、折扣過(guò)大的訂單，這樣買(mǎi)家很多是由于折扣優(yōu)惠吸引購(gòu)買(mǎi)的，而對(duì)產(chǎn)品的喜愛(ài)度是有所降低的 ，同時(shí)折扣過(guò)大的訂單有些是不能留vp評(píng)價(jià)的，為此這類(lèi)訂單是否要發(fā)送索評(píng)郵件，賣(mài)家們可以思考一下。
4、使用fba的產(chǎn)品卻發(fā)了自發(fā)貨，這樣的訂單很可能存在由于不好溝通過(guò)程，為此這類(lèi)訂單也可以考慮好是否要發(fā)送索評(píng)郵件。