跨境電商平臺亞馬遜因停電中斷服務(wù),一小時損失7.72億英鎊。7月12日消息,據(jù)報道,亞馬遜公司表示,在因大面積停電導(dǎo)致中斷多個國家網(wǎng)站的購物服務(wù)后,其網(wǎng)站目前已恢復(fù)正常服務(wù)。
停電監(jiān)測網(wǎng)站downdetector信息顯示,停電發(fā)生在美國的周日晚上和世界其他大部分地區(qū)的周一早上,服務(wù)中斷了近兩個小時,亞馬遜多個站點受到影響,包括美國、印度、加拿大、英國、法國和新加坡等。
在中斷高峰期,超過38000份用戶報告表明亞馬遜在線商店網(wǎng)站存在問題,而近500名用戶報告亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)存在問題。報告的問題中約有80%與網(wǎng)站有關(guān),15%與登錄有關(guān),5%與結(jié)帳服務(wù)有關(guān)。
亞馬遜發(fā)言人表示,一些客戶在購物時可能會暫時遇到問題,但已經(jīng)被解決了,現(xiàn)在一切正常。同時,發(fā)言人拒絕就停電原因發(fā)表評論。
據(jù)悉,這是自6月下旬以來亞馬遜的第二次大面積服務(wù)中斷。6月,多個用戶在包括alexa和primevideo在內(nèi)的亞馬遜平臺上經(jīng)歷了短暫的服務(wù)中斷。而etsy、ebay、shopify、paypal和twitter等網(wǎng)站也在6月出現(xiàn)過大規(guī)模服務(wù)器宕機事件。
據(jù)merchantmachine研究,全球斷網(wǎng)一小時將造成15億英鎊的損失,在10小時后增加到150億英鎊,24小時后增加到370億英鎊。
其中亞馬遜可能是斷網(wǎng)期間損失最大的公司,若全球斷網(wǎng)一小時,亞馬遜將損失7.72億英鎊,每小時損失3200萬英鎊。