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以筆記本電腦為例，如果電腦在windows 7系統(tǒng)下死機(jī)嚴(yán)重，用戶可以直接點(diǎn)擊打開電腦管家清理垃圾，檢查電腦系統(tǒng)，進(jìn)行殺毒處理，以及等電腦還是卡卡后再試。
如果電腦還是卡，可以在電腦桌面雙擊電腦，打開，右擊c盤，在彈出的選項(xiàng)中點(diǎn)擊屬性，打開，點(diǎn)擊清理磁盤，然后按照提示操作在頁面上進(jìn)行操作。
如果清理磁盤后電腦仍然卡住，用戶可以直接選擇關(guān)機(jī)重啟，一般都能解決問題。
如果電腦卡在頁面不動(dòng)，用戶可以直接按ctrl+alt+delete鍵，然后在彈出的選項(xiàng)中點(diǎn)擊右下角的關(guān)機(jī)圖標(biāo)進(jìn)行關(guān)機(jī)。
當(dāng)然，如果按ctrl+alt+delete后沒有反應(yīng)，用戶可以直接進(jìn)行強(qiáng)制關(guān)機(jī)操作。
如果以上方法都不能解決問題，則可能是電腦系統(tǒng)有問題。用戶可以重裝電腦系統(tǒng)或找專業(yè)人員檢查。
資料擴(kuò)充： windows 7是微軟公司（microsoft）開發(fā)的操作系統(tǒng)，其內(nèi)核版本號(hào)為windows nt 6.1。 windows 7 適用于家庭和企業(yè)工作環(huán)境、筆記本電腦、多媒體中心等。
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