問：發(fā)現(xiàn)個很怪的問題，服務(wù)器和域名解析都是對的，就不能訪問？在服務(wù)器上用ie可以訪問，但在服務(wù)器以外的電腦上我就無法打開網(wǎng)站？
服務(wù)器上打開如圖，在我的電腦上打開如圖，換其他瀏覽器也是一樣如圖。,發(fā)現(xiàn)個很怪的問題服務(wù)器和域名解析都是對的
答：您好，
原因是您沒有提交白名單，但是您的域名沒有備案是不能提交白名單的，
國內(nèi)服務(wù)器 ，虛擬主機(jī)都是需要提交白名單的，
請您先完成備案https://beian.vhostgo.com/ ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站突然無法訪問，沒有動任何設(shè)置，請幫忙檢查一下。
答：您好，當(dāng)前測試站點(diǎn)訪問正常，如圖：
請?zhí)峁g覽器器訪問站點(diǎn)報錯截圖，以及ping域名的截圖，ping操作可參考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進(jìn)行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我買的證書，待域名確認(rèn)是啥子意思啊
答：您好，是說需要證明申請ssl證書的人是域名擁有者，請知悉
請參考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1401進(jìn)行操作
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我怎么改呢，我給客戶弄的，申請?zhí)畛晌易约旱牧?br>答：您好，只需要按照驗(yàn)證方式去設(shè)置對應(yīng)驗(yàn)證信息，ssl上層機(jī)構(gòu)只要檢測通過，就能下發(fā)證書，請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：抱歉，網(wǎng)頁含有害信息已被系統(tǒng)自動阻斷網(wǎng)站www.9527yuan.top
答：您好，目前訪問沒有查看到非法信息記錄,已經(jīng)申請解除阻斷,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：還是打不開呀
答：您好，再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：由于每天中午有將近1個小時的時間，我無法進(jìn)行數(shù)據(jù)庫視圖的查詢，客服建議我改成云服務(wù)器，那么我購買的兩個主機(jī)一個java一個ghost都還有三年多的時間。假設(shè)我遷移到云主機(jī)上要2c/2g/20g的配置，可以用多久？
答：您好
在業(yè)務(wù)管理–虛擬主機(jī)管理–找到對應(yīng)主機(jī)右側(cè)點(diǎn)擊升級,這樣操作系統(tǒng)會將虛擬主機(jī)的剩余價值折算到新服務(wù)器中,請知悉,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：1、java云主機(jī)無法升級到【云服務(wù)器】。沒有這個選項(xiàng)。2、我是java和ghost一起用的，兩臺都不用了，升級為一臺云服務(wù)器可以嗎？
答：您好，通過虛擬主機(jī)管理–升級–點(diǎn)擊右邊的"升級到云主機(jī)"按鈕即可,目前只支持一臺虛擬主機(jī)直接升級到云服務(wù)器使用,升級后用戶需要自己安裝java等相關(guān)環(huán)境,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：升級條款有點(diǎn)苛刻哦！1、我java主機(jī)的贈送天數(shù)沒有折價為剩余價值。2、新的云服務(wù)器價格也沒有買2送1這樣的優(yōu)惠。1和2你至少要給一樣啊！而且我升級也不是我自己的原因，我是被迫。每天中午將近1個小時無法訪問數(shù)據(jù)庫視圖報錯mysql:prepared needs to be re-prepared，我的系統(tǒng)每天都要掛1個小時。造成問題很嚴(yán)重，我查了網(wǎng)上都說是table_open_cache：表描述符緩存大小的數(shù)量沒有給夠。你們設(shè)置的是1400，還沒法改！ 網(wǎng)上推薦的數(shù)值都上萬，你們的明顯不夠用。而且個數(shù)據(jù)庫應(yīng)該是多個用戶共享的，就更不夠用了。就這樣的情況，你們升個級還這么苛刻的條件，很不合理！!
答：您好，非常抱歉給您帶來不便，贈送的時間是不含計(jì)費(fèi)的，因此無法計(jì)算剩余價值，目前您反饋的table_open_cache不足的問題，我們調(diào)整到10000，可再觀察看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：另外補(bǔ)充一下，table_open_cache確實(shí)改成1000了，但是我查了opened_tables目前的數(shù)量是11856，貌似還是不夠。不過我不需要您這邊再調(diào)整了，因?yàn)槲易约焊牧舜a，取消了對試圖的訪問，保持原狀就行了，謝謝！
答：您好
好的,若有其他問題,請您在反饋下,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!