問(wèn)：麻煩看看這個(gè)網(wǎng)站最近的數(shù)據(jù)備份是哪天的？
ftp：healthfulbio,網(wǎng)站數(shù)據(jù)備份
答：您好，核實(shí)您當(dāng)前主機(jī)服務(wù)器上備份只有號(hào)凌晨的,如您需要恢復(fù)您可以參考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=307 ，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：文件備案的是哪一天？如何恢復(fù)？
答：您好，對(duì)應(yīng)主機(jī)空間中的文件備份也是5月10號(hào)凌晨的，如要恢復(fù)參考上述工單的回復(fù)去操作即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：數(shù)據(jù)我已經(jīng)完成本地備份
麻煩技術(shù)人員幫我完成數(shù)據(jù)庫(kù)和網(wǎng)站程序的恢復(fù)
出現(xiàn)任何問(wèn)題由我們自行承擔(dān)、與貴公司技術(shù)人員無(wú)關(guān)！
感謝
問(wèn)：我已自行完成恢復(fù)
無(wú)需貴司技術(shù)人員恢復(fù)了
謝謝
答：您好，好的，若還有問(wèn)題，請(qǐng)?jiān)偌皶r(shí)反饋,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：ka22.cn顯示hold
怎么解除
答：您好，請(qǐng)您參考教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2410 申請(qǐng)解鎖,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：圖片打不開(kāi)，是怎么回事？
答：您好
通過(guò)現(xiàn)象看是圖片本身無(wú)法訪問(wèn),可以鼠標(biāo)郵件單擊無(wú)法顯示的圖片,然后選擇屬性,查看下圖片地址,復(fù)制這個(gè)地址在瀏覽器中測(cè)試看能否訪問(wèn),若不能訪問(wèn)，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)件方核實(shí)下,若還有問(wèn)題,請(qǐng)?zhí)峁┫沦~號(hào)我們幫您查看 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：好的
答：您好，若有問(wèn)題可在新工單跟蹤反饋上來(lái),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：怎么更換成國(guó)外的空間
答：您好，測(cè)試訪問(wèn)域名被屏蔽是因?yàn)楣ば挪繖z測(cè)到網(wǎng)頁(yè)底部未放置正確備案號(hào)/工信部鏈接，通知后未完成整改，可以現(xiàn)在處理處理好后提交工單備案部核實(shí)無(wú)誤后可申請(qǐng)取消攔截。
如果客戶升級(jí)國(guó)外空間，可登錄備案賬戶下申請(qǐng)注銷(xiāo)備案號(hào)，注銷(xiāo)后可申請(qǐng)解除阻斷,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：有兩個(gè)問(wèn)題 ，怎么登錄備案賬戶？能詳細(xì)說(shuō)說(shuō)嗎？怎么升級(jí)國(guó)外空間，在后臺(tái)沒(méi)找到具體位置
答：您好，
1.備案平臺(tái)網(wǎng)址https://beian.vhostgo.com/ ，域名shengkuanjixie.com對(duì)應(yīng)備案用戶名為：，您登錄此賬戶下可查看詳細(xì)備案信息；
2.您可在管理中心-業(yè)務(wù)管理-虛擬主機(jī)管理-升級(jí)處，操作主機(jī)升級(jí)，可聯(lián)系在線客服qq協(xié)助您辦理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!