本文為大家介紹雙十一不發(fā)貨可以投訴嗎知乎(雙十一不發(fā)貨怎么投訴)，下面和小編一起看看詳細(xì)內(nèi)容吧。
雙十一期間，店內(nèi)會(huì)有預(yù)售活動(dòng)，發(fā)貨規(guī)則會(huì)有調(diào)整。如果滿足要求，你不能抱怨。如果您在雙十一期間超出派送規(guī)定，您可以投訴。您可以聯(lián)系電商平臺(tái)客服進(jìn)行投訴。雙十一期間發(fā)貨規(guī)則可咨詢店鋪客服。
軟件使用提示： 1、在電商平臺(tái)購買商品時(shí)，如果物流信息顯示“倉庫已收到訂單”，則不算發(fā)貨。若已發(fā)貨，頁面會(huì)提示“商戶已發(fā)貨”。
2、電商平臺(tái)可以管理收貨地址，可以保存多個(gè)收貨地址。如果您沒有時(shí)間自取快遞，您可以選擇自取服務(wù)并設(shè)置自取點(diǎn)。
3.網(wǎng)上購買的產(chǎn)品可以退貨。退貨需要在平臺(tái)上申請。您可以選擇“7天無理由退貨”?？爝f寄回后，需要在平臺(tái)填寫物流單號。
4、如果購買的商品是假貨，您可以聯(lián)系平臺(tái)客服維權(quán)。
數(shù)據(jù)擴(kuò)充：每年“雙十一”網(wǎng)購狂歡節(jié)期間，網(wǎng)購訂單瞬間激增，下單后的配送環(huán)節(jié)成為買家投訴的焦點(diǎn)。天貓、京東、易迅等國內(nèi)幾大電商網(wǎng)站比拼配送速度，承諾為網(wǎng)購包裹提供“當(dāng)日達(dá)”、“一日三達(dá)”等快捷配送服務(wù)。
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