工程項目質量管理制度有哪些？
1、工程項目質量總承包負責制度：
總承包單位對工程的全部分部分項工程質量向建設單位負責。每月向業(yè)主監(jiān)理呈交一份本月的技術質量總結。
2、技術交底制度：
堅持以技術進步來保證施工質量的原則。技術部門應編制有針對性的施工組織設計，積極采用新工藝、新技術；針對特殊工序編制要有針對性的作業(yè)指導書。每個工種、每道工序施工前要組織進行各級技術交底，包括項目工程師對工長的技術交底、工長對班組的技術交底、班組長對作業(yè)班組的技術交底。各級交底以書面進行。因技術措施不當或交底不清而造成質量事故的要追究有關部門和人員的責任。
3、材料進場檢驗制度：
本工程的鋼筋、水泥和混凝土等各類材料需具備出廠合格證，并根據國家規(guī)范要求分批分量進行抽查檢，抽檢不合格的材料一律不準使用，因使用不合格材料而造成的質量事故要追究驗收人員的責任。
4、樣板引路制度：
施工操作注意工序的優(yōu)化、工藝的改進和工序的標準化操作，通過不斷探索，積累必要的管理和操作經驗，提高工序的操作水平，確保操作質量。每個分項工程或工種（特別是量大面廣的分項工程）都要在開始大面積操作前做出示范樣板，包括樣板墻板、樣板件等，統(tǒng)一操作要求，明確質量目標。
5、施工掛牌制度：
主要工種如鋼筋、混凝土、模板、砌磚、抹灰等，施工過程中在現場實行掛牌制，注明管理者、操作者、施工日期，并做相應的圖文記錄，作為重要的施工檔案保存。因現場不按規(guī)范、規(guī)程施工而造成質量事故的要追究有關人員的責任。
6、過程三檢制度：
實行并堅持自檢、互檢、交接檢制度，自檢要作文字記錄。隱蔽工程要由工長組織項目技術負責人、質量檢查員、班組長檢查，并做出較詳細的文字記錄。
7、質量否決制度：
對不合格分項、分部和單位工程必須進行返工。不合格分項工程流入下道工序，要追究班組長的責任，不合格分部工程流入下道工序要追究工長和項目經理的責任，不合格工程流入社會要追究公司經理和項目經理的責任。有關責任人員要針對出現不合格品的原因采取必要的糾正和預防措施。
8、成品保護制度：
應當象重視工序的操作一樣重視成品的保護。項目經理人員應合理安排施工工序，減少工序的交叉作業(yè)上下工序之間應做好交接工作，并做好記錄。如下道工序的施工可能對上道工序的成品造成影響時，應征得上道工序操作人員及管理人員的同意，并避免破壞和污染，否則，造成的損失由下道工序操作者及管理人員負責。
9、質量文件記錄制度：
質量記錄是質量責任追溯的依據，應力求真實和詳盡。各類現場操作記錄及材料試驗記錄、質量檢驗記錄等要妥善保管，特別是各類工序接口的處理，應詳細記錄當時的情況，理清各方責任。
10、有關工程技術、質量的文件資料管理制度：
工程文件資料的完整是工程竣工驗收的重要依據，應真實和詳盡。由專職資料員收集、整理、保管存檔，做到工程技術、質量保證資料及驗收資料隨工程進度同步進行。
11、工程質量等級評定、核定制度：
竣工工程首先由施工企業(yè)按國家有關標準、規(guī)范進行質量等級評定，然后報當地工程質量監(jiān)督機構進行等級核定，合格的工程發(fā)給質量等級證書，未經質量等級核定或核定為不合格的工程不得交工。
12、竣工服務承諾制度：
工程竣工后在建筑物醒目位置鑲嵌標牌，注明建設單位、設計單位、施工單位、監(jiān)理單位以及開工竣工的日期，這是一種紀念，更是一種承諾。我司將主動做好回訪工作，按有關規(guī)定實行工程保修服務。
13、培訓上崗制度：
工程項目所有管理及操作人員應經過業(yè)務知識技能培訓，并持證上崗。因無證指揮、無證操作造成工程質量不合格或出現質量事故的，除要追究直接責任者外，還要追究企業(yè)主管領導的責任。